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社員インタビュー 店舗事務の仕事が知りたい! What is the Stroe office work?

オートステージ名東店 事務 奥村有梨奈 YURINA OKUMURA
オートステージ名東店 事務 奥村有梨奈 YURINA OKUMURA
奥村有梨奈

お客様の満足も、営業さんの数字UPも事務のサポート次第!

母の知り合いがネクステージで車を買った際に「すごく良い対応をしてくれた」と聞き、入社したいと思ったのがきっかけです。各店舗に事務は1人か2人しかいないので、大変と言われれば大変ですが責任感が養える職種だと思います。もともとは車に興味がなかったのですが、仕事をしているうちに自然に車にも詳しくなるので、プライベートで男性と車の話になったとき一緒に盛り上がれるという点もいいトコ(笑)。事務の仕事は単調な作業と思われがちですが、営業さんのサポートとして納車までお客様に心配がないようケアします。また、経理の面などをまとめるのも事務スタッフの作業となります。営業さんと意見を交換し合い、店舗全体をまとめていくので、とてもやりがいを感じられる仕事だと私は思います。スタッフは、全員本当に仲が良く和気あいあいとしているのでとても働きやすい環境です。

入社からのキャリアパス

  • 1 2011年5月

    母の知り合いがネクステージで車を買った際にとても良い対応をしてくれたと聞いたのがきっかけでネクステージを知り入社を決める。

  • 2 2011年5月

    輸入車店の事務スタッフとして就任し、車の基礎知識や社会人としてのマナーを学んでいく。

  • 3 2011年11月

    事務だけでなく、お茶出しなど、お客様にも触れ合うため、徐々に仕事のやりがいに気づいてきた。

  • 4 2012年4月

    営業のサポートとして、納車までお客さまが安心できるよう気配りすることも事務の仕事だと感じ、より仕事の楽しさに気づく。

  • FIND NEXT

    単なる事務作業をやるだけの事務ではなく、店舗全体をまとめる役として視野を広くするよう心掛けています。今後、よりお客さまが安心して車が買えるような店舗作りをしていきたいと思っています。

ある日の一日

  • ある日の一日
  • ある日の一日
  • ある日の一日
  • ある日の一日
  • 7:00

    起床

  • 8:30

    出社

    通勤は毎日自転車でしています。デスクワークが多いので運動不足解消にもなります(笑)。

  • 9:15

    掃除

    店舗で唯一の女性社員ということで男性社員の気が付かないところまでしっかり気を配ります。

  • 9:30

    朝礼・ミーティング

    毎朝の朝礼をしっかりすることで、仕事に対して前向きな姿勢で取り組むことができます。

  • 10:00

    作業開始

     

    午前中の作業はデスクワークが大半。営業さんを明るく送り出すのも事務の務め! 朝から張り切って作業します。

  • 12:00

    昼食

    基本的に一人ランチが多いですが、タイミングが合えば営業の人などと食事することも。

  • 13:00

    作業

    お客さまからの電話の対応や来客対応など、事務作業以外にも仕事はたくさん。

  • 18:30

    仕事終了

     

    2ヶ月に1回ある懇親会は店舗スタッフ全員で食事に行きます。仕事のことはもちろん恋愛話などプライベートのことも相談できる仲の良さが◎。

  • 22:00

    帰宅

    家に帰ってからは、友達とお話をしたり、大好きなペットと遊んでいます。

  • 23:30

    就寝

一週間スケジュール

一週間スケジュール

奥村有梨奈の一問一答

Q1.入社の決め手は?
母の知り合いがネクステージで車を買った際にとても良い対応をしてくれたと聞き、お客さまが満足する、そんな会社で働きたいと思いました。
Q2.入社して良かったと思うことは何ですか?
一緒に働いているスタッフ全員、本当に仲が良いことです。
Q3.入社して自分のどんなところが変わりましたか?
車を好きになりました!!
Q4.仕事をしている上で大切にしていることは何ですか?
自分の仕事にしっかりと責任を持ち、営業さんと仲良くすることです。
Q5.ネクステージの魅力はずばり何ですか?
仕事に対して前向きなスタッフばかりなので、社内の雰囲気がとても良いことです。
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社員インタビューINDEX

  • カーライフアドバイザーの仕事が知りたい!①
    1
  • カーライフアドバイザーの仕事が知りたい!②
    2
  • 店舗事務の仕事が知りたい!
    3
  • 車買取営業の仕事が知りたい!
    4
  • 店舗開発室の仕事が知りたい!
    5
  • メカニックの仕事が知りたい!
    6
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