中古車通販のメリットと注意点は?購入の流れも解説!
最近は店頭に足を運ばなくても、あらゆるものが通販で購入できるようになりました。中古車も通販で購入できることを知らない方もいるのではないでしょうか。メリットや注意点を知っておけば、時間が確保できなくても納得できる形で中古車が購入できるかもしれません。
そこでこの記事では、中古車を通販で購入するメリットと注意点を見ていきましょう。併せて、通販で中古車を購入する場合はどのような流れになるのかも解説します。
※目次※
・中古車を通販で購入するメリットは「店舗よりも安い」「車を探しやすい」「好きなタイミングで取引できる」「見積もりを気軽に取得できる」「営業トークの圧を感じにくい」の5つ!
・中古車を通販で購入した場合、別のエリアであれば自分の居住地のナンバーになる。また中古車でも希望ナンバーの取得は可能!
・中古車を購入する場合は、購入後のトラブルを減らすためにも信頼できる大手業者を選ぼう。ネクステージなら遠方の在庫も現物チェックができる!
中古車を通販で購入する5つのメリット
中古車を通販で購入しようと考える前に、どのようなメリットがあるか知っておく必要があります。「少しでもお得な価格で中古車を購入したい」「忙しくて店舗に出向く時間がない」という方は、念入りに確認しておくとよいかもしれません。ここからは、中古車を通販で購入するメリットを5つご紹介します。
店舗で購入するよりも安い
「中古車は店舗でも十分安く買える」と考えている方もいるかもしれません。営業スタッフと直接対面してからの取引となるため、値引きができることもあります。
一方で、通販で中古車を購入した場合は店舗で購入するよりも安く購入することも可能です。店舗で管理している中古車の価格には、人件費や在庫維持費、メンテナンス費など、さまざまな費用を含まれています。
通販の場合、これらの費用の中でも人件費は特に削減が可能な項目で、その分価格を抑えた設定が可能です。また、店舗を構える費用も少なく済むなど、多くの項目で費用が削減できるため、同じ車種、同じ条件でも安く販売することができます。
自分が求める車を探しやすい
通販で車を購入する場合は、選択肢となる中古車の母数が大きくなるといえるでしょう。そのため、自分が求める車を探しやすくなるメリットが得られます。レア車に巡り合える可能性も、通販のほうが店舗よりも高いといえるでしょう。人気車種よりレア車を求めるのであれば、通販で車を購入することも考えてよいかもしれません。
店舗で取り扱っている車は、種類や数など在庫に限界があります。取り扱う車の種類や数も少ない場合が多く、通販で車を購入するのと比べても選択肢は少なくなると考えておきましょう。
自分の好きなタイミングで取引ができる
通販で中古車を購入すれば、自分の好きなタイミングで問い合わせや電話相談などの取引ができるのもメリットです。店舗へ足を運ばなくても、スマホやPCがあれば場所を選ばずに取引できます。
仕事の休憩時間の合間や自宅でゆっくり過ごす時間の中で、自分の時間を賢く活用できるのが特徴です。休日の貴重な時間を、店舗へ足を運ぶために数時間使用する必要もなくなります。
直接会う必要がなく見積もりを気軽に取得できる
通販で中古車を購入すれば、気軽に見積もりを取得できるのもメリットといえるでしょう。隙間時間を見つけて気になる車があれば、見積もりの作成依頼をするだけで完了です。店舗で中古車を購入するとなれば、店舗まで足を運ぶ必要があります。その上でスタッフに、「見積もりの作成をお願いします」と伝えなければいけません。
見積もりを取得したかっただけなのに、目的であった見積もりを取得できずに営業スタッフの話を聞くだけで終わったという展開になる可能性も十分あります。見積もりの取得を気軽にできるのは、通販で中古車を購入するからこその特権だといえるでしょう。
営業トークの圧を感じにくい
スマホやPCなどを使用してインターネット上で中古車を検索するため、マイペースに欲しい車を探せるのも通販で中古車を購入するメリットだといえます。店舗であれば、営業スタッフの巧みな営業トークに乗せられてしまう方もいるかもしれません。その結果、希望しない中古車や値段が高い中古車を購入させられる心配もあります。
通販で中古車を購入すれば、初めから営業スタッフと話す必要がありません。そのため、「自分が欲しい車はどのような車か」というテーマに沿った中古車探しや中古車の購入が自分の基準でしっかりできるといえるでしょう。
中古車を通販で購入する際の流れ
「通販で中古車を購入するイメージが湧かない」という方もいるかもしれません。食品や日用品を通販で購入することは一般的にはなりましたが、車となるとピンと来ない方もいるのではないでしょうか。ここからは、中古車を通販で購入する際の流れをご紹介します。
1.希望する条件を決めて中古車を選ぶ
まずは「どのような中古車が欲しいのか」を明確にしましょう。車を購入したら、どのように使用するのかを考えると希望する条件も決めやすいかもしれません。続いて、車種、予算、走行距離など中古車を選ぶ軸となる部分を決めていきます。
ボディカラーや年式、搭載装備など詳細まで決めていれば、数ある在庫の中から絞り込めるでしょう。
2.問い合わせ・見積もりをする
欲しいと思える中古車が見つかったら、問い合わせと見積もり依頼をします。「他の中古車販売店も見てからにしよう」と後回しにするのは避けましょう。似たような条件で中古車を探している方がいれば、交渉が遅れ欲しかった車を逃してしまうかもしれません。
インターネット通販の場合、在庫状況が即座に反映されるため問い合わせ・見積もり依頼をする所定のページを開くと該当の車が「SOLD OUT」の表示に切り替わっている可能性もあります。
3.商談・売買契約手続きをする
見積もりを確認した上で、「この中古車を購入したい」と思ったらいよいよ商談し、売買契約手続きをする流れです。売買契約に関する書類は多くの場合郵送で送られてきます。手順に沿って、売買契約書などの書類を返送したり、必要書類をそろえる準備を始めたりしましょう。それ以外のやりとりは、基本的には電話とメールです。
トラブルを未然に防ぐ方法として、売買契約書をきちんと発行するかどうかという点がひとつの指針となります。
4.料金の支払いをする
売買契約書が中古車販売店から届いたら、同じタイミングで料金の支払いに関する案内も同封されているのが一般的です。料金の支払いは、「購入代金を期限までに指定口座へ振り込む」または「ローンの契約手続きを完了させる」の2つがあります。
通販でローンを利用してスムーズに中古車を購入するには、ローン審査は商談の段階で終わらせておく必要があるでしょう。売買契約書を郵送してもらう際に、割賦契約書(ローン会社の場合)を郵送してもらえれば手続きに無駄が発生しません。
5.必要書類を用意する
車を購入するときは、書類をいくつか用意しなければいけません。これは新車も中古車も同様です。書類の多くは中古車販売店が用意します。中古車を購入するときに必要な書類を以下にまとめました。
購入する方が用意する書類
- ・印鑑登録証明書(3か月以内に発行したもの)
- ・実印
中古車販売店が用意する書類
- ・車検証
- ・委任状
- ・車庫証明書(管轄の警察署でも入手できます)
- ・自賠責保険証
6.保険に入る
任意保険に加入する手続きを進めましょう。納車前までに手続きを完了しておくのが理想のタイミングです。通販で車を購入する場合、販売店の紹介で任意保険に加入するよりは自身の住まいで直にやり取りがしやすい保険会社を選ぶのがよいでしょう。
納車前までに任意保険の加入を完了しておけば、納車が済んですぐに保険が適用される形で車に乗れます。思わぬ事故に遭っても保険を利用できるため安心です。
7.納車を待つ
所定の手続きが完了したら、あとは納車を待つことになります。納車場所の指定がある中古車販売店も存在するため、事前に確認しましょう。詳しい納車場所は、すでに届いた売買契約書を見ればすぐに分かります。自宅への納車や最寄り駅での納車など、中古車販売店によって異なる点も把握しておきましょう。
中古車を通販で購入した場合のナンバーの扱いは?
中古車を通販で購入した場合、新車購入時と比べてナンバーの扱いがどのようになるのか、気になる方も多いでしょう。中古車を通販で購入すると、購入エリアによって「居住地のナンバーに変更する」もしくは「名義変更だけで済む」の2パターンがあります。
ここでは中古車を購入した場合のナンバーの扱いについて解説します。希望ナンバーについても触れていますので、ぜひ参考にしてください。
居住地のナンバーに変更する必要がある
例えば自分の居住地ではない他の都道府県で中古車を購入した場合は、自分の都道府県のナンバーに変更する必要があります。厳密には、自分の居住地を管轄する運輸支局のナンバーに変えなければなりません。
そのため別の都道府県で中古車を購入した場合でも、管轄する運輸支局と同じエリアであれば、名義変更だけで問題ありません。ナンバーに関するルールは多少複雑なので、事前にいくつかの基本知識を学んでおくと良いでしょう。
希望ナンバーの取得はできる
「通販で中古車を購入したら希望ナンバーの取得はできるの?」と疑問に思っている方も多いでしょう。希望ナンバーは新車でしか取得できないと考えている方もいますが、通販で中古車を購入した場合でも希望ナンバーの取得は可能です。
ただし当然希望ナンバーの諸費用がかかるので注意しましょう。ナンバープレートにはさまざまな種類がありますが、希望ナンバーであれば4,100~で申請できます。なお、申し込みはネット上でも可能で、数日かかります。
中古車を通販で購入する際の4つの注意点
多くのメリットがある通販での中古車の購入ですが、注意点もいくつかあります。中古車販売店のスタッフとの関わりが少なくなる分、中古車そのものを確認できなかったり、別途移送費用がかかったりすることを確認しましょう。通販で中古車を購入する前に知っておくべき注意点を4つご紹介します。
車を実際に確認できない
通販で中古車を購入する場合、自分の目で購入する車を確認できません。店舗に足を運んで確認する場合であれば細かな部分を隅々まで確認できますが、通販の場合はそれができないため注意しましょう。例えば、「内装の傷はどの程度なのか」「インテリアデザインを細部まで見る」といったことはできません。
納車まで自分が購入した車の現物が見られないことを納得した上で、通販で中古車を購入するか決める必要があります。
基本的に購入したらキャンセルができない
中古車を購入する場合、契約を交わせば基本的にキャンセルはできません。これは通販だけでなく、店舗で購入した場合も同様です。クーリングオフ制度が中古車を購入する場合は適用外となるため、キャンセルができない現象が起こります。
通販で中古車を購入する場合は現物を見られないため、契約後に不安に感じキャンセルを希望する方もいるようです。キャンセル料を支払えばキャンセルできる中古車販売業者も中には存在します。しかし、基本的に中古車は購入したらキャンセルできないと考えておきましょう。
遠方から取り寄せると手間と費用がかかる
欲しい車が住んでいる場所から遠い場所にある場合、手続きの手間と費用がより多くかかります。名義変更の手続きや必要書類をそろえる手間がかかる上に、車を移送するのに発生する陸送費も発生する点を把握しておきましょう。購入費用を抑えたい方は、陸送費を最小限にするために住んでいる地域から近い場所にある中古車を購入するのがおすすめです。
保証がついていない場合がある
中古車を購入する上で保証の有無は事前に確認しましょう。通販で中古車を販売する中古車販売店の中には、保証がついていない場合もあります。また、保証がついていても短い期間しかついていないケースもあることに注意が必要です。
購入後、中古車の修理が必要になった場合も保証がついていれば金銭面で安心できます。また、保証がついている中古車は在庫としても販売店が自信を持って取り扱っていると考えられるでしょう。保証がついていない車は、低品質の可能性が高いため選ばないのが賢明です。
中古車を通販で購入する際に起こる可能性のあるトラブル
中古車の通販でありがちなのが、購入後のトラブルです。通販では写真を確認して購入を決めるため、写真と実際のギャップに落胆する人も多いでしょう。
よくある事例としては、「外装が思ったより傷ついている」「すぐに故障してしまう」の2つです。ここでは中古車を通販で購入する際に想定されるトラブルを解説します。
外装が傷ついている
中古車の通販は、インターネットで希望の中古車を見つけ、そのまま購入する方法です。実際に車を確認しないまま、写真の情報だけで購入するケースもあるため、納車後にトラブルが起こりやすい売買形態でもあります。
ありがちなのが、届いた車の外装が思ったより傷ついていたという事例です。販売側としては、傷が目立たないように写真を撮るのはもちろん、昨今では画像の加工も可能となっています。もちろん悪質な販売者は少ないかもしれませんが、可能性として存在することを認識しておきましょう。
すぐ故障する
また「車の調子は良好」と聞いていたのにもかかわらず、納車後すぐに故障してしまう事例もあります。信頼できる中古車販売店であれば、整備や保証のようなサービスを提供してくれますが、何も対応してくれない業者・個人も多いでしょう。
中古車を購入する際は、できる限り実車確認をするのが大事です。遠方から購入する場合も、車の状態の詳細を確認してから契約すると良いでしょう。
中古車の通販購入に向いている人
中古車の通販購入で想定されるトラブルを確認していきました。納車後のトラブルが多いこともあり、良い中古車を見極める目を持っているかどうかが重要になるでしょう。
ただし登録済み未使用車であれば、購入後のトラブルが起こりにくいため、初心者でも安心して購入できます。ここでは中古車の通販購入に向いている人を2パターン解説します。
車の知識に長けている人
車の知識に長けている、いわゆる「目が肥えている」人は、中古車の通販購入に向いているでしょう。年式が古いヴィンテージカーを蒐集しているなど、中古車を購入する機会が多い人は、車の良し悪しをすぐに判断できます。
車の知識に長けている人であれば、「悪い車は買わない」「情報確認をしっかりと行う」などの作業ができるため、トラブルに巻き込まれにくいと言えます。中古車を見る目に自信がある人は、中古車の通販購入を利用してみると良いでしょう。
登録済み未使用車を探している人
登録済み未使用車を探している人も、中古車の通販購入に向いているでしょう。登録済み未使用車は、その名前の通り「登録はされているが使用されていない車」を指します。新古車、おろしたて中古車と呼ばれることもある車です。
登録済み未使用車は、コンディションとしては新車に近い状態なので、傷や故障などのトラブルが起こりにくいとされています。そのため、中古車を見る目が養われていなくても、安心して車を購入することが可能です。
中古車の通販購入で失敗しないためのポイント
中古車の通販購入で失敗しないためには、いくつかのポイントを意識する必要があります。見るべき項目としては、大きく分けて「業者の対応」と「現物」です。
このポイントを意識するだけで、中古車の通販購入でありがちなトラブルを回避できる可能性が高まります。ここではそれぞれのポイントを詳しく解説しましょう。
対応がきちんとしている業者を利用する
中古車の通販購入で失敗しないために重要なのは、対応がきちんとしている業者を利用することです。具体的には「メールや電話で問い合わせた際のレスポンスが速いかどうか」「要領を得ていて明確な回答をしているかどうか」など、対応の早さ・質を確認すると良いでしょう。
もちろん質問の内容によっては、調べるのに時間がかかることもあるかもしれません。レスポンスの速さの基準は、「早くて翌日、遅くて数日」と考えておくと良いでしょう。
車の状態について説明してくれる業者を利用する
車の状態についてきちんと説明してくれる業者を利用するのも重要です。逆に言えば、車の状態について曖昧な回答をする業者はできる限り避けましょう。車の状態について詳しく教えてもらえない場合、重大な欠陥を隠している可能性があります。
例えば外装に傷がついている、エンジンが不調など、状態の悪い車にはさまざまなパターンがあります。たとえネガティブな情報があったとしても、それを正直に話してくれる業者の方が、そうでない業者よりも信頼に値するでしょう。
できる限り店舗へと足を運ぶ
中古車の通販購入でとても大事なのが、できる限り店舗へと足を運び、現物をチェックすることです。先ほども少し触れたように、写真の撮り方によっては「まるで外装に傷がないように」撮影できます。
現物をチェックせずに車を購入した場合、今回の記事でも解説したようなトラブルに巻き込まれる可能性があります。昨今の情勢で気後れしてしまう人もいるかもしれませんが、なるべく店舗へと足を運んで、実際の車の状態を確かめるようにしましょう。
ネクステージは最寄りの店舗まで車を取り寄せられる!
中古車販売のネクステージは、全国に店舗を展開しており、最寄りの店舗までのお取り寄せサービスも実施しています。そのため遠方にある在庫であっても、現物チェックが可能です。
またネクステージは保証が充実しているため、購入後にトラブルがあっても安心です。ここではネクステージのお取り寄せサービスや、保証サービスについて解説します。
全国の在庫から最寄りの店舗に取り寄せられる
ネクステージは全国に店舗を展開しており、豊富な在庫量を誇っています。他店舗に気になる在庫があったら、最寄りの店舗へのお取り寄せも可能です。遠方にある在庫でも現物チェックが可能なので、トラブルを未然に防げます。
またネクステージは、事故車・修復歴車のような、トラブルの多い車両を一切取り扱っておりません。良質な中古車のみ揃えておりますので、初めて中古車を購入するお客様でも、安心してご利用いただけます。
購入後の不安を軽減できる保証がある
ネクステージはお客様のカーライフに寄り添うサービスを目指しています。アフターサポートにも万全を期しており、さまざまな保証を充実させているのが特徴です。
例えばネクステージで販売する車には、無料保証が付帯しており、もしもの時があっても安心です。より充実した保証をお求めの方には、有料保証「サービスサポート」をご用意しております。魅力的な特典を多数利用可能なので、ぜひお気軽にご相談ください。
まとめ
通販で中古車を購入する場合、自分の都合が良い時間に見積もりを取得したり、中古車販売店とやりとりができたりといったメリットがあります。効率的に時間を使用できる分、購入した車の現物が見られなかったり、陸送費が別途必要になったりといった点もあることに注意しましょう。
ネクステージでは通販での中古車購入ができます。総在庫約1万9,000台の中から気になる車が見つかれば、お住まいの地域の最寄りの店舗まで取り寄せ可能です。陸送費の詳細や店舗に取り寄せるまでに要する日数が気になる場合は、ネクステージへお問い合わせください。