ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ さいたま中央店
車種:3シリーズ
言葉が丁寧で判り易かった。見積が言葉だけでなく、メモとして書いてくれました。担当者の説明の始まりと最後に彼の上司の挨拶があり、大変良い印象を持ちました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:レガシィアウトバック
新任で慣れない点も有ったが一所懸命の姿勢が感じられた。入金予定日に振込有ったが当方が確認しないと解らない。振込手続き完了の案内有って然るべきではと思う。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:アルト
会社の説明など、しっかりとしていただけた事。買取価格や入金についてまで分かりやすく説明いただけたので良かったです。安心してお願いできました。 お世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉店
車種:ヴォクシー
丁寧に説明してくれて次の車の相談にも乗ってくれた。 保険のことも話しをしてくれてとてもありがたかった。今回は買い取りして頂きありがとうございます! とても満足しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:プリウス
丁寧に説明してもらって納得して売却を決めました。特にありません。 来年の1月か2月にレクサスの売却を考えてます。又依頼するかも知れません。 その時は宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:ラフェスタ
誠実な方で好感が持てました。買い取りしてもらった車もネクステージで購入したもので、前回は福岡の店舗でしたが個人的に非常に良い印象を持っています。またよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:MINI
査定や金額の提示、必要書類の連絡なども早くやりとりをスムーズに進めていただいたスタッフの対応がよく、店内も清潔でとても良かったです また機会があればお願いしたいと思いますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:オッティ
接客態度は好感が持てます。タイミングもあるかとは思いますが、査定時にチェックした結果を責任者に判断するのはいいのですが時間がかかり過ぎるので判断は一回にとどめて欲しいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:ハイエースバン
他社では、手放し時期によっては金額が変わると言われた中、御社では9月末までであればこの金額で約束できる、と言っていただきました。 この提示は決め手となる大きな点となりました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:クルーガーV
買取の意欲熱意の、一番対応が良かった。何回か電話連絡頂いたが、仕事中でほとんど出れなったので、最初はメールで電話がいいか?メールでのやりとりがいいか?確認頂けると有りがたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:アクア
最初から最後まで最高によかったです! 知り合いが車売る時や、自分が売るときには、一声かけたい相手だと思いました。店舗も綺麗で、素敵だと思いました! 車買う時も利用したいと思いました!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:ゼストスパーク
今回は、3社での見積もりになりましたが、ネクステージさんは変な 駆け引きがなく、車の装備など 加味したうえで素早く 見積もりして頂けました。又、担当の 茨木さんの頑張りも感じられました。今回は買取して頂きありがとうございました。又、ご縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ローレル
対応が早く、連絡後 直ぐ自宅に来て査定していただきました。 接客態度も大変満足です。取引書類の作成システムが不完全でいちいちメールでやり取りしなければならず時間が掛かるので改善して欲しい。 また指での自筆サインではなくタッチペンを使用して欲しい。 事務所の雰囲気が暗い。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:クロスビー
客先に対して、どこまでも諦めることなく、真っ直ぐに接してくれる姿勢が本当に素晴らしいと感じることができたから迅速な対応して頂けたこと本当に御社で良かったと思います。 買い取りのお値段も高いに越したことはないですが、ご担当者の人柄も影響があるように思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:デイズルークス
査定の金額も他所より高く評価していただき、話しやすく清潔感もある担当者だったので即決しました。愛知県は軽自動車の車庫証明不要と伺いましたが、後日確認したところ豊田市は政令都市の為、旧豊田市に限っては必要です。社内での情報共有された方がよろしいかと存じます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:デイズ
一番最初に査定していただきました。 分かりやすい説明で十分納得できました。 こちらの希望価格より高く買い取っていただき感謝しています。自動車買い換えの際には、下取りが常識のようになっていますが、その常識を崩して欲しいと思います。貴社に期待しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:RX
手際よく査定いただき、その後の質問等にも素早く丁寧に回答いただきました。ありがとうございます。売却のタイミングが伸びたこともあり、最初の査定額より7万ほど下がってしまいましたが、いつまでならいくら、その後ならいくら…など目安があると助かります。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ワゴンR
ひどい報道が流れ、厳しい現実だったと思います。 それでも、この道を選び、輝いて仕事をされてる姿に、このお店にして良かったと思いました。気持ち良く愛車とサヨナラが出来ました。ありがとうございました。早急に入金していただき、ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:CX-8
こちらの状況を理解しようと努めてくれた。その上で対応をとってくれた。2、3ヶ月先の車の乗り換えを予定していた場合でも、御社が直ぐに売却して欲しい時には、代わりのクルマをどのように準備するのか、何らかの対応案がパッケージ化されていると良いですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:GLC
藤本さんにご対応いただきました。 何度も金額交渉に応じていただき感謝です。たまたま外車買取強化期間とのことでしたが その情報を知らなかったため もう少し広告(SNSのCMやテレビCM、チラシ等)で宣伝があれば、良いのではと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)