ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種:セレナ
丁寧な説明で、LINEでの状況報告もこまめにいただけてとても良かったです。またの機会があったら、お願いしたいです。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:N-BOXカスタム
説明もわかりやすく丁寧に説明してくれて大変良かったと思いました。 次も利用したいです。対応が早く丁寧でしたので、引き続きこの対応をよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:ゴルフGTI
接客態度は良かったよ。このクルマが欲しい人がいるとの情報で売ることを決めました、GOLFの純正アルミホイールとスタッドレスタイヤも1セットあるけどいるかな?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:ジムニー
親切丁寧な対応はもちろんの事。現状を把握して理解りやすく説明して頂きました。コレカラも顧客第一でお願いいたします。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:CX-5
ストレスなく連絡が早く、言葉使いも丁寧で良かったこの度は買い取り頂きありがとうございます。新車納入待ちですが次回お世話になることがありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:プリウス
駆け引きなしで気持ち良く対応してくださいました。行動も時間通りで信頼できる方でした。次回、買い取りの機会が御座いました時も同じ方をお願いいたします。今回はお世話になりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:アテンザセダン
金額頑張っていただきました。感謝しております。前回北上店にて事前に電話で予約しようしたが忙しく断られて、仕方がなく盛岡店に自分で電話した。せめて近隣店の紹介があればよかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ステップワゴン
女性でしたが、車への知識がしっかりして居られて、相手の話をキチンと聞いて居られて受け答えもハキハキして素晴らしい社員教育をされておられる会社だと思いました。言うことは有りません。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ムーヴ
ドア取っ手を壊す、と言うハプニングがあったが、誠実な人柄だと思った。説明も分かりやすかった。特にないです。スタッフは元気に挨拶してるし、ドリンクサービスもあって良いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:86
手続きが約束通りに進んだ事。 連絡、回答が速かった事。今回は査定の幅が広かったのですが、6社の中で一番高く査定していただきました。 高い理由もしっかりと説明していただき、納得しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:eKスポーツ
偶然にも、以前査定して貰って、一番高価格で査定して貰ったことが有り、信頼出来ると判断したから昔は、赤本で査定額は判断出来たが、車のオーナーは古い車でも思い入れがあるので、今後も実車確認願う❗️ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:500X
誠実に対応。車引取りから、料金の入金まで時間が掛かっていたので、心配だった。車の引き渡し日が決まっているのだから、上場会社で信用度を言うなら、その日にちに合わせた支払いがされるべきでは無いでしょうか。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:モコ
お忙しい中電子契約書のやり方がわからないとお伝えしたらわざわざ時間をとって下さり自宅にて丁寧に対応をして頂きました お客に寄り添って頂ける対応はすごく有難いです だから安心して大切な車をお願いして良かご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セルシオ
引き渡しから支払いまでが事前打ち合わせの通り最短だった。月を跨ぐと査定が5万円下がると言われたが、そもそも多年走行車のたまでそれはないのかなと素人目にも感じたので、安く買いたいとストレートに言ってもらった方が良い。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:エクストレイル
顧客の立場、希望をよく理解いただき、ぎりぎりまでよく頑張っていただきました。ありがとうございました。買取はとてもいいとおもいますが、販売のほうは、もっと安く魅力的であって欲しいです。特に軽は新車を買ったほうがいいと思わせる内容がおおいかと。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:スイフト
担当者が判断しかねる時は必ずその場で連絡をして上司の方の判断を仰ぎ、会社に持ち帰る事なく常に明確な答えがその場で確認出来た。ネットで少々不評な情報を聞いていたので正直若干の不安がありましたがとても誠実な対応に満足しております。これからも頑張って下さい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ティグアン
人気のある車種でもないのに是非という気持ちが強く感じられたが、強引な感じもなかった。声も響き渡る感じでなく、集合住宅敷地内なので気にすることなく話がし易かった。業界に詳しくないため、ネクステージなのかSUV LANDなのか、一緒なのか、よくわからなかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:フィットハイブリッド
非常にスムーズに売却できた。金額の折り合いの付け方も気持ちよく、また何かあれば依頼したいと感じた。査定のタイミングが絶妙で、気づいたら売却契約していました。LINEのやりとりも素早く、よかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:ハイエースバン
長い時間に渡り乗換えの車まで嫌な顔をせずしっかり対応して頂いた。小さな子供の遊び声が大きく、契約内容が聴き取れない時も有り集中出来ない事が有った。遊具の場所や、構造の改善を検討してはどうでしょうか。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:スペイド
引き取り直前のこちら側のトラブルにも親切にご対応頂き感謝しております。機会がありましたらぜひ御社にお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。査定金額、対応全てに満足しております。重ねて御礼申し上げます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)