ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種:308
挨拶、お客様との接し方、説明の仕方を他社の方と比較した結果、御社に決めました。 非常に感じが良かったです。良い会社だと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:ジムニーシエラ
丁寧な説明でした。 見積金額をカードに書いてくれたことは信用でき素晴らしい。自社のことに関係なく業界の信用回復が必要だと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:オーリス
知識が豊富で親切且つ丁寧な対応が決め手となった。売却後、出来たら自動車税は返金出来る制度にして欲しい。他店は返金されるので、最終的に他店と比較して安い引き取り額となってしまった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:インプレッサG4
会社の説明やご担当者様の素性をはっきりさせて頂き安心できた。また査定の説明も明確にして頂いた。現在、某社の件が取り沙汰されていますが、御社の透明性を今以上アピールしていって頂きたい。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:レガシィアウトバック
査定に来ていただいた方が他社よりも時間をかけてしっかりと査定してくれた 是非とも車を欲しいとの意思表示をしてくれたこと(他社はその辺曖昧だった) 紙で査定値を出してもらったのは好感度上がった 責任者からの挨拶がきちんとあったことは好感度高い 電話ではなくチャットつかってアプローチがあり、それはよかった 担当者の方が休みになった時には代わりの方が迅速に対応してくれたので良かった 今回は悪いとことがなかったっと思います すんなりとノートラブルで車を手放すことができありがたかったです ちなみに他社さんとも話をしましたが、査定値が極安で従業員のモチベーションが下がっていることが窺われましたご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:ヤリスクロス
大変親切に説明して頂き、良い条件で買い取りして頂き、有り難うございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ムーヴ
売却に関してのご説明が明瞭であったと思います。 また何かありましたらよろしくお願い致します。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:RX
誠意ある対応で大変良かったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ヴィッツ
他の所より見積りも高く満足でした。 担当意外のスタッフさんも明るく対応良かったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:シエンタ
とても若く新人さんでしたが、安心しておまかせできました。自動車業界全体でイメージダウンや不信感があります。特定の企業が起こしたと事件ですが、業界の慣習もあると思っており、保険、修理、販売など全ての業者に顧客への丁寧な対応が求められています。 業界最大手となるであろう貴社の責任は今後一層重くなると思いますが、全社あげて社員ファーストで頑張って下さい。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ルーミー
迅速な対応でしたので、よかったです。また、機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ムーヴ
分かりやすく説明して頂けました!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ミラココア
暑い中丁寧に対応頂きました。4社が強豪しましたが、二社は希望金額までは出せないと帰りましたが、2社が残ってくれて、思った以上の査定を頂きました。まだ入金額は確認しておりませんが、大変満足しております。他社の不祥事により、どこの中古車取り扱い業者が苦戦を迫られているところ、とても親切で丁寧にご対応頂きました。いつもは下取りに出すので、買取は初めての体験でしたが、今後も利用したいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ステップワゴン
とても説明がわかりやすく、最初から最後まで笑顔を絶やさず気持ちの良い対応だった。査定と引き取りは違う方だったがどちらの方にも大変満足しています。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:RAV4
他社との比較をしたいとも考えていたが、売却後の中古車市場での想定額の説明などもあり、査定額に十分納得することができた。 接客も丁寧でとても熱意を感じた。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:スペーシア
情熱。何としても勝つという藤井聡太さんみたいな気迫を感じました。決め手になりました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:エスティマ
夜遅くでも対応していただき 助かりました。頑張ってください。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:N-BOX
担当者さんを含め、対応していただいたスタッフ皆さんが、親切丁寧な接客対応でした。今後また何かあればお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:ハリアーハイブリッド
連絡も迅速で約束もキチンと守る、誠実で穏やかな対応でとても安心して車の売却ができました。ありがとうございました。末永いお付き合いをよろしくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ステップワゴン
スムーズな対応でよかったです。とてもよかったです!ありがとうございました!ご利用時期:2023年07月(ご売却)