当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取りの査定もスムーズで丁寧な説明で必要書類も難なく手配することができ売却手続きが出来ました。残価設定で残価分と未払いローンの確定した金額と最終振込み金額の簡単な明細書がほしかったと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)故人の思い入れのある車の売却でしたので
車を大切に扱ってくださる業者さんにと考え
今回ネクステージさんにお願いしました。
担当の方もとても丁寧で良い方だったのでホッと安心して手放すことができました。
説明もわかりやすく気持ちの良い対応で
感謝しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の早坂さんは対応が丁寧でこちらのムリなお願いにも快く応じてくれました、この場で決めて頂けたらこの金額をお出しします……の表現は焦るので、何日までならこの額を!と、提示してもらえれば更に良かったかなと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社よりも懇切で丁寧で、助かりました。全員の接客態度がすばらしいです。良い会社である事が分かりましたので発展をお祈りいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)爽やかな好青年でした。
とても誠意を感じました。初めてお邪魔させて頂きましたが、知人にも紹介したいと思いました。
お店も活気を感じました。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージの担当者さんは、非常に丁寧に対応していただけた。ネクステージさんについては対応も金額も満足しているので、機会があればまた利用したいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)現車確認、査定は時間を掛けて入念なチェックが入り、信頼が置ける査定内容となったようです。
価格的にも他社に余り引けを取らない内容だったので、取り敢えず満足してます。応札の素早さ、信頼置ける査定内容で、機会が有れば今後も利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの事情をご理解いただき、納得出来る価格をご提示いただきました。早坂祐希様のご対応には大変満足しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)雨の中迅速に査定いただき、こちらの希望価格を一発回答頂けた。今回はスムーズなお取引ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)てきぱきと迅速で、こちらの要望にも応えて頂きました。はじめて利用しましたがお出迎えからお見送りまで気持ち良く対応して頂きました。
機会があればまた利用したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)すごくわかりやすい説明で納得して売却できました。他社も回ろうと思っていましたが、お話をお聞きし、その必要性を感じず即決させていただきました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)スムーズに売却手続きが済んで助かりました。お店の駐車場が全く空いていなかったり、駐車場付近で商品車や業者さんの出入りが多くて危ないと感じることがあり、初めて来る人は戸惑う事もありそうだと感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧なご対応と分かりやすい説明で信頼できる会社であると感じました。ありがとうございました。電子契約書の導入など大変分かりやすく助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)いつも親切、丁寧な対応をしていただきました。保険の手続きの関係で車検証が必要になり、ネクステージのアプリ内で車検証が準備できましたと表記になったが、場所が分からなかった。
色々開いてやっと見つけたが、説明文があった方がいいと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)いつも親切、丁寧な対応をしていただきました。保険の手続きの関係で車検証が必要になり、ネクステージのアプリ内で車検証が準備できましたと表記になったが、場所が分からなかった。
色々開いてやっと見つけたが、説明文があった方がいいと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)いつでも笑顔で穏やかに対応してくれました。
気持ちよく車の売却、納車させていただき
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)いつでも笑顔で穏やかに対応してくれました。
気持ちよく車の売却、納車させていただき
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。車両整備の書類に住所など個人情報が残っていました。後で消すとのことでしたが、その場で消していただけるともっと安心感があると思いました。この位しか気になる点はありません。この度は、ありませんございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)簡潔明瞭な説明と共に、スピーディーな処理をしていただきました。
初めて利用しましたが、とても満足のいくお取り引きが出来ました。
有難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)わかりやすく、てきぱきと説明をしてくれました。
とても良かったです。
大変お世話になりました。今後も宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)