当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
連絡から当日対応までのスピーディーさ、明るく話しやすい女性の担当の方でした。又、こちらの要望も最大限尊重するという対応をしてもらって満足してます。昨今、中古車業界騒がれていますが、ネクステージさんにはこの荒波にも負けずに頑張って欲しいと個人的にエールを送らせてもらいます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)一括査定に少し不安を感じていましたがネクステージの担当さんに親切かつ丁寧な対応、迅速な対応して頂きさらには、
満足出来る金額で売却する事が出来ました。
自分の1番印象に受けことは、今回無人引き取りで不安でしたが陸送会社、マーベリック、担当大嶺浩人さんの事前の電話での対応、当日の電話での対応、言葉使い、丁寧なご対応して頂き、お預かり書には大切に搬送させて頂きますとメッセージが書いてあり大変嬉しく思いました。仕事に情熱を感じました。
自分は車を大事にしていたのでとても安心しましたし、嬉しく思いました。
またご縁が有りましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)話のペースが良く、しつこくもなかったので好感が持てました。担当して下さったのは河合さんです。今回ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)話し方、態度、ノリの良さ、
説明の分かりやすさ
すべて良かった。買い取り金額頑張ってもらい
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)大変ありがとうございました。この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定に来てからの流れが想像以上に早く迅速に車を売ることができ助かりました。査定後の進みが早く他の業者も検討しましたが、こちらに頼んで良かったと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)終始笑顔で対応してもらえ、説明もわかりやすくとても良かったです。対応が早くてとても助かりました。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)接客にあたり、誠意をもって対応して頂き大変に事が進みありがとうございました。今後、又買取等がありましたら弊社にてお問い合わせしたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)3名のスタッフの方と接しましたがどちらの方も素晴らしかったと思います。次の車の売却の時も念頭においておこうと思いました。査定の方も迅速でしたし、店長の挨拶も良かったですし受け渡しの時のスタッフの方も素人の私に丁寧に色々説明してくださいました。とても素晴らしい契約でした!ありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)店長さん、副店長さん、チーフさんの対応が入店から帰るときまですごくよく、今後もネクステージさんを利用したいとおもいました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な説明と 閉店時間過ぎてしまったのに
気持ち良く対応して頂きました。
見送りもして頂き こちらに決めて良かったと
思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初のご挨拶からとても丁寧に対応してくださいました。
査定していただいた車の市場価格や価格が決まる基準なども説明していただき、最終的にとても良い金額で取引をしてくださいました。また車を売却する機会がありましたら、ぜひネクステージ様に査定してほしいです。
この度は車を買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの希望にそって頂きました。その後の対応も当日まで確認の電話等もあり、印象も良かったです。丁寧に対応して頂きました。機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
言葉が丁寧で迅速でわかりやすかったです。貴社の立地条件上仕方ないですが、駐車場から出るときに?バリの誘導はほしかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
対応が丁寧でした。ネットで査定申し込みを夜したら、すぐに電話連絡があったがでられませんでした。
その際留守番電話に会社名と用件が入っていたので好感が持てました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧に親切にしていただきました
ありがとうございますスムーズに取引できました
ありがとうございます
また何かありましたらお願いしたいと思います
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧で分かりやすい説明をして下さいました。自分が予想していた売価にはなりませんでしたが、査定、持ち込みの際も丁寧にご対応戴きました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お客さんの立場にたった対応 話し方も わかりやすく丁寧だった。何かあれば また 是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)物腰が柔らかく何でも相談しやすい雰囲気だったのがとても良かったです。ちょっと聞いてみたいな…ということも分かりやすく説明してくださいました。また愛車の値段もより高く買い取っていただけて嬉しかったです。今回愛車を買い取っていただくまでネクステージさんを存じ上げなかったのですが、お店に伺った際店舗もきれいで、従業員さんの挨拶もハキハキしていてとてもいい会社だなと思いました。また機会があったら利用させていただきたいと思います。なのでぜひ高崎方面にも出店してください!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)朝早くから寒い中、気持ちの良い対応をしてくださり、なかなか自分が時間が取れずその日しか動けないとお話ししたらその日のうちにすべて終わりになるよう動いていただき、本当に助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)