当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応の速さに感心しました。
スムーズに進み良かったです。
代車があればすぐに対応できると思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)安心して話せ
気さくにいろいろきけて良かったです
とても担当の方が感じ良く話しやすかったので今後車の事で不安感じる事が生じた時は即相談に伺いたいと思っています。その時はよろしくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)契約の流れに沿った的確なアドバイスを頂き希望に適った売却が出来ました。ネットでの契約に戸惑いや迷いが合ったが何とか進める事ができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)面倒な手続きも快く、そして迅速に対応して頂きました。店舗に伺っても、いつも気持ちの良い対応をしてくださってます。
これからも車検等、お世話になろうと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)面倒な手続きも快く、そして、迅速に対応して頂きました。店舗に伺っても、いつもスタッフさんが気持ちの良い対応をしてくださってます
これからも車検等、お世話になろうと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)面倒な手続きも快く、しかも、迅速に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
店舗に伺っても、いつもスタッフさんが
気持ちの良い対応をしてくださってます。
これからも車検等、お世話になろうと思ってます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却についての御社の基本的な事項を説明を受けた後に査定商談に移りました。お互いの立場を明確することは大切であり好感が持てました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。3/26に入金されているのを確認しました。下取りや他の買取業者さんより、かなり高価に査定していただき感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変親切、丁寧に対応いただきました。小さい子供がいたので、そちらにもお気遣いいただき、とても助かりました。こちらの都合にも関わらず、代車も手配いただき、本当に助かりました。連絡等もこまめにしていただき、安心して手続き等ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切で気持ちの良い取引が出来ました。とてもスムーズで取引完了まで迅速な対応が素晴らしいと思います。機会があれば是非またお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定評価から乗り換えの車の紹介まで懇切丁寧に、素人の私でも理解しやすく説明いただけました。車の知識も豊富で安心できました。店舗は明るく落ち着ける空間でした。スタッフの方々の対応も迅速丁寧で社員教育が浸透していると感じました。次回もお世話になります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定評価から乗り換えの車の紹介まで懇切丁寧に、素人の私でも理解しやすく説明いただけました。車の知識も豊富で安心できました。店舗は明るく落ち着ける空間でした。スタッフの方々の対応も迅速丁寧で社員教育が浸透していると感じました。次回もお世話になります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)誠実そうで信頼できました。お世話になりました。売却代金が半額近くになってしまい残念でしたが、相場からの算出だと思いますので仕方がないものと思っています。見積もりから売却まで数ヶ月空いてしまったのもありますが、どうにか心積もりができていればより良かったかなと思っています。ご参考まで。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こんなに高い金額で買い取っていただけるとは思ってもおらず、担当の方にはとても良くしていただけました。全てにおいて満足です。この度はありがとうございました。他者にも査定はお願いしましたが、金額、対応含めてネクステージさんが1番でした。これからも機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になって接客頂いた点は良かった。
迅速に何事にも対応してくれて助かりました。社員の知識向上に努めて欲しい。
全体的に活気ある会社の為、継続して欲しい。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)寒い夕方の査定でしたが嫌な顔せず、挨拶も丁寧でホッカイロを渡してくださる気遣いもしていただき、とても親切でした。丁寧な口調で説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。キッズルームも大きくとてもサービスが良いなと思いました。強いて言うのであれば、次の車でタイヤを使用するので交換していただきましたが、そこも込みの買取価格であったり、サービスで交換していただけたりしたら最高でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧で安心できる対応。しつこく営業してこなかったところ。簡潔でわかりやすい手続き案内。店舗にLINEしましたが申し送りされてませんでした。忙しいようならなくても良いのかもしれませんね。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても親切に対応していただきました。
下取りについてわからないことが多かったので、いろいろと質問したのですが、詳しく説明して頂き安心してお願いすることができました。
迅速な対応と丁寧な説明で、安心してお任せすることができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)