当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分かりやすく、また無理して本当に良い価格で交渉して頂いた。
ありがたかった。良い価格で買取して頂き、ありがとうございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)忙しい時期にも関わらず、丁寧で好感がもてました。社員教育が行き届いていると思います。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの都合にもしっかり相談にのっていただけました。他社で金額的に近似値を提示がありましたが、担当者の対応および他スタッフの印象も良かったので御社との契約を決めました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)電話の対応が良く信頼性を感じました。
今度の機会等があればまた同じ担当者にお願いしたい。良い買い取り店と知り合えて良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
こちらの要望もきちんと聞いてくれ、そこから交渉等してくれたので、安心感がありました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)1番第一印象が良かったと感じました。他社の件もありネクステージさんにはあまり良い印象が無かったので。想像していたより誠実できちんとされていました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買い取って貰った車両が以前
ネクステージさんの他店舗で購入した
車両と言う事もあり査定プラスになり
担当者が頑張ってくれて他店より
高く買い取りして貰いました。他の車買い取り店では色々騒がれてますが私的にはネクステージさんは
好印象でしたありません。
また車購入の際にはお世話になるかも。
頑張って日本一のサービスと車界の
頂点を目指して下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)元気で明るい方でこちらの要望を丁寧に聞いて下さいました。お若くてパワーがあり熱意を持ってお仕事されているのだなあと思いました。
ITにも長けておられると思いました。お店とスタッフの方が活気が有るというのが第1印象です。何気なくネットで買取り査定したのがきっかけでしたが、短期間で良い車を購入できて本当に良かったです。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初に買取り相談に来ていただいた方は感じの良い方だった。連絡するたびに同じことを説明しないといけなかった。辞める人との引き継ぎはしっかりやって欲しい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)都度、連絡をいただけたこと。基本、ショートメールで対応いただけた。スケジュール通りに進みました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)都度、連絡をいただけたこと。基本、ショートメールで対応いただけた。スケジュール通りに進みました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定から売却までとてもスムーズに対応してもらい、とても満足してます。
特に各種説明が丁寧でわかりやすかった!今回の取引でネクステージにとてもいい印象がもてました。数年後にSUV車の購入を考えているので、その時はまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
迅速かつ丁寧に対応して頂きました。言葉遣いも身だしなみもきちんとしてました。安心して取引する事が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
迅速かつ適切に遂行して頂いたので、安心感があり依頼して良かったです。このままの姿勢で顧客に取り組まれたら信頼度が増し、成長力が高まると感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)買い取り査定から売却、購入、納車までとてもスムーズに対応いて頂きました!
年末の忙しい時期にもかかわらず、年内納車しつ頂きとても感謝しています。
担当者様、店長様には大変お世話になりました!
今後とも宜しくお願い致します!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)買い取り査定から売却、購入、納車までとてもスムーズに対応いて頂きました!
年末の忙しい時期にもかかわらず、年内納車しつ頂きとても感謝しています。
担当者様、店長様には大変お世話になりました!
今後とも宜しくお願い致します!
ご利用時期:2023年12月(ご購入)前向きで一生懸命な姿に感動して、本来なら迷う所なのですが即決しました。他社社問題で買取店に不信感があったのですが
払拭出来ました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対話も丁寧で段取りもよく仕事が早かった。初めて買い取りしていただきましたが、同業他社と比較してかなり高額でした。また対応もよく非常に満足のいく取引でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)寒い中丁寧に対応頂きました。
他社様と一緒に現車確認にきて頂いたのですが、駐車場の確認(担当の方が乗ってこられた車の駐車場)をされたりして路上駐車はしないようにされていたので、マナーがしっかりしていたのはネクステージさんだけだったのでとてもいいイメージでした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応も良くしていただきました
確認時も交渉時も問題ありませんでした査定から買取まで今回は時間が短い取引でしたが、担当者の対応も早く満足の行く取引でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)