当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
自動車税がきましたら、いただいた封筒にて送付いたします。詳しく速やかに対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)電話や接客対応が良かった。今回は、ありがとうございました。
機会がありましたら、また宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの反応にも動じず話が丁寧であった。何時も商品車が綺麗に列べてあり、清潔感を感じるので購買欲を掻き立てると思う。良い点だと思う。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に気持ち良い対応をして頂きました。店舗も清潔感がありとても快適でした。また機会ありましたら利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親身になって対応していただきました。
現在の愛車の状態も詳しく調べて教えていただきました。話し方も丁寧で分かりやすかったです。陸送の担当の人も親切で穏やかに対応していただきました。今後、車の売却を考えている人がいたら、ネクステージさんを紹介しようと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)予想していたより高く買い取ってもらえて感謝しています。
説明もわかりやすく契約もスムーズに進められてよかったです。満足しているため、また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)何度も約束時間変更したのですがその都度対応して頂き真に有り難う御座いました。?ネクステージ様の益々の御発展を陰ながら応援しております。有り難う御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初の訪問では乗り換えの予定はなく下取りだけで伺ったのですが、担当してくれた方のお話も丁寧かつ誠実な印象だったので乗り換えをさせて頂きました。
とても満足してます。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)丁寧で、距離感も近すぎず遠すぎず、査定と営業トークのスピード感も丁度良く、非常に好印象でした。
売却を決めたのも、担当の方の真摯な態度が後押ししました。
可能であればこの旨お伝えいただき、併せて有難うございました。とお伝え下さい。車を引き渡しに行った事務所も、綺麗で快適でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売り手の気持ちにすこしでも近づけるよう努力してくれる気持ちが見られ好感がもてた
判断と行動がテキパキしていたはじめて電子契約で戸惑いがあったが
今からの時代はこうなるのだと実感した
ご利用時期:2024年02月(ご売却)この度はありがとうございました。
対応、接客、車の買取価格全てに満足致しました。
また、機会があれば是非宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)出張査定をお願いした時から、丁寧にご対応いただき、大切に乗っていた車だったので、思った以上に高く買取していただき、大変満足しています。買取査定から売却まで、スムーズにご対応いただき、大変安心してお取引できました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定に来られた担当者さんが非常に親切に相談にも乗って頂き助かりました。また金額も頑張って頂き満足しています。今後も高価買取をお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧かつ分かりやすく説明いただきました。
要望も受け入れていただき、寄り添った対応をいただきました。電話担当者の方も査定担当者の方も非常に丁寧に対応いただきました。
現場の皆さんの努力が貴社経営の支えであることは間違いないと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても礼儀正しく感じがよかった。車の誘導や店内への引き継ぎをしてくださった方も丁寧で礼儀正しく、印象がよかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすかったです。今回初めて利用しましたがとても良かったです。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)強引さがまったくなく、とても感じの良い対応をしてくださいました。
とても満足しております。他の人にも、すすめたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)皆さん爽やかで元気よく、気持ちよくご相談ができました。店舗も大きくキレイで、買取価格も頑張っていただいて、信用できると感じたので、次回も利用したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)年数や走行距離も多かったのですが、丁寧に査定をして頂き愛着のある車を廃車扱いせずに手放す私たちへの配慮が良かったです。
安心して手放す事ができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
分からない事などSNSでのやり取りでしたが
丁寧におしえてくれて、返信も早くて
担当してもらえて良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)