当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
テキパキとしていて、スピーディーに商談が進み、納得の売却に至った。他社にも査定をお願いしたが、結果、ネクステージがいちばんスピーディーで、安心感あった。連絡が無い、連絡取れない無い、すっぽかす、そんな店もあったので、結果いちばん良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客態度など、全てにおいて良かった。今まで長く愛用してきた車を高く買い取っていただきありがとうございました。お別れするは少し寂しく後ろ髪引かれますが、次の方への橋渡しをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回で3回目の担当者さんだったので大変フレンドリーだったのと少し無理言っても聞き入れてもらった。大変高額な査定をして頂いて助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明も丁寧で他社がよく使う他社批判もなく自分の会社の長所の話や、売却時に考えられるトラブルなどを教えてくださり、とても親身になって考えてくださった。
とにかく親切丁寧で、担当の方も他の方も皆さん好印象でした。入金までのスピードが早く、車を売るハードルがとても下がった。
また、ご縁があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)非常に丁寧に車の状態について説明してくれた。
金額についても、相場等を用いて分かりやすく提示してくれた。車を売却する際はまた宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても、分かりやすい説明で、安心して取引させて頂きました。とても、スムーズで、完璧なお取引でした、知り合いにも紹介したいですね。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の状態や価値などれこちらにもわかりやすく丁寧に説明された迅速に対応していただいた上にこちらの要望も聞いていただいたのでこのままの接客が続けばいいと思います
ご利用時期:2024年03月(ご売却)希望に沿った連絡、日時の設定、査定、引き渡し、入金等、みなさまの対応も素晴らしく、気持ちよくお願いすることができました。
その後の査定も入っていましたが、キャンセルして、御社にお願いしました。車が不要になったため、はじめて車の売却をしたのですが、スムーズに完了し、驚きました。
今回、複数の会社に査定をお願いしましたが、いちばん感じよく、完了することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)態度、言葉遣い、説明の明瞭さ、対応の速やかさ、いずれも大変好印象でした。当然ビジネス上の条件に見合った買上げと思いますが、予想より好条件で喜んでいます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)下取り査定から納車まで担当の方が一貫して対応してくれたので同じ説明をするなどのムダがなくて良かった。また、ゴリゴリ売りに走ってこなかったのも良かった。これは担当の営業さんの人柄かもしれません。概ね満足でした。いい買い物ができました。アフターフォローも頼りにしています。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)査定の時から、メッセージ、電話連絡、売却時に至るまで、こちらの立場に立って対応して下さってるのが伝わってきて、正直他社何社も見積もり依頼しましたが、ネクステージさん以外の選択肢はありませんでした。また機会があればお世話になりたいと思えるお取引でした。感謝致します。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧に対応していただけた。3社目の見積もりですが、1社目から35万も高く買い取っていただけたので満足です。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者の方の説明や手続きがとても明瞭で安心して取引が行えました。社の方に電話させて頂きましたが、とても対応が良く助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)はじめに価格保証の話をしていただけて安心した。また、査定額から他にかかる費用等は引かれることはないと話てもらえてよかった。
全体的に金額に対して不安要素をすぐに払拭できたのがよかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧で親切な印象を受けました。
こちらの状況や要望に沿う形で話を進めてくださり、納得して売却できました。
6年乗って、愛着のある車でしたが、気持ちよく手放すことができました。また購入や売却の機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切で本当に良心的な対応して頂いて、とても良かったです。ありがとうございます。即決で要望額を上回った金額提示は、本当に嬉しかったです!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買取り価格をがんばってくれた。車両購入や買取りが3台目(全て店舗は違う)になりますがどこの店舗でも気持ちのいいやり取りが出来てます。
しいて言うなら自分の住んでいる近くに店舗がないので新規出店して頂けると、近くなってありがたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)爽やかで清潔感があり説明も分かりやすくて助かりました。忘れ物をしたのを届けてくれたりとでも親切で丁寧でした。親切で迅速なご対応でとても助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)忙しい中、合間をみて連絡してくれたり、ラインでやり取りしてくれたりと有り難かったです。いっぱい想い出があった車を手放すのは正直寂しいですが、また次の方に乗って頂ければ幸いです。いろいろお世話になりまして本当に有難うございました。皆様、お体に気をつけて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な説明。
買取金額の妥当性と、金額を頑張ってくれた点。今回は買取いただき、ありがとうございました。
満足した売却が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)