当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明をしっかりしてくれた。
こちらの要望に応えてくれた。
悩まずスムーズに取り引きできた。スムーズな対応でよかった。
満足してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)手続きに必要な事項について事前に電話してくれるので安心出来た。契約金額から相殺した金額で振込する際内容が確認できる書面が欲しい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に丁寧に対応していただきました。
書類の修正など早急に対応いただきました。この度はありがとうございました。
車を自信持ってお任せできると感じました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)遠い所まで来てくれて、若いのに丁寧に対応していただきました。これからも正直に、他社とは違うところを見せて、大手の中古車業者のイメージをより良くして下さい。息子がお世話になっています。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔で応対して頂き、説明も丁寧でわかりやすかったです。初めてのことでわからないことばかりでしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車の売却で心配事も多くたくさん質問してしまったのですが、迅速に丁寧に回答していただけて安心して取引を進めることができました!売却後も保険の解約の件で、知りたいことがあったのですがすぐにご連絡くださり、アフターフォローまで本当にありがたかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方、お店の方とも全体にとても良い対応をしていただけました。
ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)見積の有効期限が過ぎてしまったが、無理を言って同額で対応してもらえた。また電話やLINEでも丁寧に説明して頂き、安心して取り引きをすることができました。店舗もとても綺麗で良かったです。
また利用したいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)御社で購入して大切に乗っていましたが売却する事となり査定してもらいました。高価買取とスピード入金です。御縁あれば次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧でした。初めての車売却だったので色々と教えてもらえてよかったです。オークションでの車価格の推移がネット上で気軽に見られると良い。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)閉店時間が近かったにもかかわらず、終始落ち着いた対応をしていただきました。うちの古い車に対してもお気遣いありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定時の丁寧な御対応、契約関係でも多くの心配事に対し親身に接して頂き、御担当者様には大変感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の時間にはほぼ時間通りに来訪してくれた。最初の顔合わせで遅れれば印象が悪くなる事がわからないようです。
日進の事務所の受付は男性でしたが、とでも感じが良くて感心しました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)あたたかく感じがとても良かったです。車を手放す事寂しく思いましたがこの方の見える所なら良かったと感謝してます。有り難う御座いました♪今までの車の整備も良かったです♪親切でしたのでネクステージで購入して良かった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)本音で話をしてくれたのでコチラも対応し易かった。
昨今、業界自体が大変な時期にあるため不安要素もあったが、スムーズに進行頂けた点で評価をしたい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実な感じの話しかたをされる方で好感がもてました。ありがとうございました。いつも車を購入する時は、その車屋さんでの下取りをしてきましたが、今回ネクステージさんでは、とても良い金額を出していただきまして感謝しています。今後また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)買取金額について頑張っていただけたこと世間を騒がせるようなニュースもありましたが、会社も清潔感があり私的には満足できた取引でした。これからも頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)かしこまったメールではなくショートメールで簡単かつスピーディーにやり取りできたのがよかった。いつも納得のいく査定をしていただきありがとうございます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)さわやかでわかりやすい説明でした!報道見ましたが、せっかくいい会社だと思うので、今後はお客様の信頼を裏切るようなことはないように対応お願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切、丁寧な説明で私の希望に対しても紳士的に対応していただきました。支払いも約束の期日前に迅速に完了して頂きました。3回目のお取引となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)