当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
渋滞で時間に遅れられたが、丁寧に連絡頂いた。
他の業者の方が査定が終わってあって、待ってあるなかテキパキ査定していただき一番査定が高かった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売ったので、良し悪しはわからないが、TVで話題になっていた某社とは違い、信頼出来ると思つた。
また、スムーズに話が進んだと思う。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)コミュニケーション能力が高く、誠実なお人柄でとても気持ちの良いやりとりが出来た。また、些細な質問にもしっかりと答えていただき、疑問点、不安点抱える事なく取引完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)終始、笑顔で感じの良い対応でした。
メッセージでのやり取りも非常に分かりやすい説明対応をして頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)短時間で高価買い取りを検討していただき、対応も丁寧で、ネクステージさんにお願いしてよかったと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧なご対応でした。
各社お見積を頂いた中で説明が一番分かりやすく、文書を持ってご説明頂き安心できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)スピーディーに良い額の見積もりを提示いただけたこと。
丁寧に売却までの流れや税金支払い等について説明いただけたこと。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取りに関して、相手の気持ちになって考えて頂きました。
大事にしていた愛車も褒めて頂き、とても気持ち良く商談できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接しやすく、初めて利用する者としては緊張しないで不明な点についても、わかりやすく説明していただいてとてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今まで買取り専門店に5.6回お世話になったが、金額も含め対応に満足できた。機会があれば絶対にお願いしたいと思える対応でした。どうもありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明もわかりやすかったし、丁寧に接客して頂き、とても好感が持てました。
入店時から、出店時まで、スタッフ皆さん丁寧に挨拶していただきました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)的確な出張査定をしていただき安心できました。また、その後の対応も丁寧で迅速でした。初めての経験であり心配しながら進めましたが、今回の経験を踏まえて、今後も相談していきたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)すごく誠意が感じられた。大切に乗っていた車なので希望通りに買取してもらいありがたかった。綺麗に大切に乗ってもらえるような人の手に渡って欲しい。次に車を手放す際も必ずネクステージに期待と思う対応していただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)身なりがしっかりとされていて、言葉使いも紳士的な方でとても安心感がありました。店舗も含めて、車の中古販売ショップという感じではなく、高級車ディーラーという印象を受けました。買取価格もとても頑張って頂き大満足でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)まずは長く走ってきた車を気に入っていただいた(欲しいと言っていただいた)ことに非常に好感が持てました。営業の観点では、安く仕入れることが重要なことだと思いますが、そのような言動が全くなく、こちらが気になっていたことに関して、先立って、提案、対応いただいたことも良かった点です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社よりも高く売却してくれて、助かりました。書類もその場で全部用意してもらい、素早い対応に感謝してます。こちらに来てくれた担当者さんもとても感じ良かったです。
振込も早くて、ありがとうございます。
家族や友人に、御社を宣伝しました。
お礼を言いたかったので、アンケートがきて
良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取日にネクステージ新宮に持込した際、急用ができてあまり待ち時間が作れないと伝えたら、上席の方がいらっしゃいました。そしたら、すぐ買取車のところまで一緒に行き、手際よく手続きをしていただき、気持ち良かったです。普段は管理業務のためあまり慣れてないとはおっしゃいましたが、こちらとしては急用が入りあまり待てない様子をさっと汲み取っていただき、さっと手続きをしていただき良かったです。
最初の挨拶から元気があり気持ち良かったこともあり、車の購入や買取の友人知人がいたら、一番にこの方を紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回MOTA経由にて依頼しましたが、初回連絡が早くてこちらの都合に合わせてもらえたので助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初は別会社と契約していたのですが、より高く買取していただけてよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時から細かい説明があり、とてもわかり易かった。
他社の査定と比較して最高額を提示してもらい判断できた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)