当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いろいろ丁寧に接してもらって大変満足している。今後のアフターサービスの方もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車をチェックする際汚さないようビニールを敷いたり、分かりやすく丁寧に説明してくれたので好感が持てました。また思った以上の査定額だったので満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当方の希望金額を聴いて頂き、それに向け誠意を持って対応して頂きました。
ほんとうにありがとうございました。スムーズに車の引取り、振込みを頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スピード感があり丁寧で説明も分かりやすかったです。
また他社さんへの対応(断り方)の仕方を教示いただけたのは助かりました。またお願いします
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の売却の手際の良さにプロだと感じました。わからないこと不安に思うことなどを丁寧に教えて下さり言葉遣いも優しく話して下さり気持ちよく車を売却する事が出来ました。ありがとうございます。自動車税の納税移行で依頼完了です。尚スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。厳しい世の中ですが、御社のご活躍を願ってます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の時からわかりやすく説明していただき、安心して取引できました。
引渡しは時間の変更にも対応していただき助かりました。
最後に手放す車と写真を撮っていただき嬉しかった。まず査定額に満足しました。他店と比較しても1番でした。また、査定の段階から書面での説明や責任者からの挨拶など他店に無いしっかりした対応が印象的でした。
必要書類のやり取りなどもシステムがしっかりできておりスムーズに取り引きすることができたと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初のきちんとした挨拶から始まり
丁寧に対応して頂けた。
責任者の方とも最後にも挨拶して頂いた。
安心感がありました。今のままでも充分だとは思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ご丁寧なご対応をしていただきました
ありがとうございました
気持ちよく売却できました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)わかりやすく丁寧に説明してくれた。ディーラー以外での買取に正直良いイメージがなかったが、良いイメージに変わった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定額には本当に満足してます。LINEでのやり取りもスムーズで満足です。でもやっぱり査定に来た人の態度が本当に悪かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の方の対応が丁寧で安心して車を売りに出せました。
希望に近い形で買い取りして頂いて感謝してしてます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話し方が低姿勢で相談しやすい雰囲気で、説明もわかりやすかった。
契約後に陸送へ変更した際も迅速簡潔に対応して頂けた。
「この車がほしい」という熱意が伝わってきた。次回売却を考える際も相談すると思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切丁寧に対応いただきました。
イレギュラーな事態にも素早く対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)本当に有難うございました。
色んな事があってるこの業界ですが、本当に感謝で溢れてます。
ありがとうございました。また紹介させて頂きます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)若くて大変綺麗な方でしたが、容姿とは予想外に仕事がしっかりしており大変好感を持てた。お客の立場で上司と話してくれ、信頼を持て、安心して手放せた
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話を素直に聞き、迅速に対応して頂いたので
満足しています。引き続き優秀なセールスマンを育てて下さい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)雨の日の来店でしたが
傘を持って出迎えてくださり、社内も活気にあふれていてとても感じがよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの要望に応えようと頑張っていただいた印象があり、担当の方の真摯な姿勢に好感がもてた。金額にはある程度納得したが、それ以上に気持ちの良い取引ができたと思ってます。今回数社に買取り査定を依頼したところ、他社よりもかなりいい条件をいただきました。担当の方も勢いが感じられて好印象でした。次回、車を買い換える際には、また相談させていただきます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)競売となりましたが、ネクステージさんだけが、やる気を前面に出してくれました。競売となりましたが、3社の中にネクステージさんが入っていて、安心感ありました。
めちゃくちゃ欲しいと言って頂き、更に当初の査定より3万ほど高く買い取ってもらえたので大変満足しています。まだまだ綺麗な良い車だったので、次のオーナーさんに早く見つけてもらって、愛されて欲しいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)あいさつがしっかりしており、サービスの内容もわかりやすかったです。
笑顔がさらに印象をよくされました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)