当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めにお会いした時から、丁寧な対応でしたので、大変好印象がもてました。
また、その後も常に迅速丁寧な対応でしたので、いつも安心してお取り引きができました。取引が成立後、店長さんからも納金日等に関するお電話があり、大変丁寧な対応をしていただき、常に安心できました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車を手放すにあたり、残債のことも相談して、できる限りの誠意を持って対応してくださり、なんとお礼していいかと思いました。本当に感謝しかありません。大切な車でしたので、素敵な会社に引き取ってくださり。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)言葉も丁寧で要点などを的確に説明して頂きました。社内を綺麗にされていて、対応して頂いた方々も手際良く行なってくれて助かりました。また何か御座いましたら、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)どこに売却すれば良いか、迷っていた時に背中を押してもらえた。車の売却は初めてだったが、スムーズに事が運び安心できました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客態度、身なりともよく、適切な査定と高価買取をしていただき満足しています。事務手続きも手際良く問題なく対応いただきました。まだまだ先ですが、次回もお世話になりたいです。
知り合いが車を売却時には、ネクステージさんにも声をかけることを勧めます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)営業センスばっぐん、査定の際もこちらの時間を考え対応して頂くなど。他社と同単価ではありましたが、やはり人ですね。
他社との査定時は、またす、ハッキリ言わない、査定中に離れて電話しては帰ってきて、又違う事を言い出す。新人さんは分かるけど、正直、現場慣れしていない方だったので不信感がでましたが、ネクステージさんは、明確な質問、納得行く回答でした
友人、知人にも紹介できる。
又、ペーパーレス対応。進んでいると思います。有り難うございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で誠実な対応がとても良かったです。ありがとうございました。他社と比較して大変しっかりした対応の会社だと感心しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても真剣に査定頂き、粗探しではない様に思えて好感が持てた。他社はどちらかというと粗探しの様。状況によリまたお声がけします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な対応をして頂いて、気持ち良い取引をさせていたもらえたと感じました。今回はありがとうございました。
機会があればまた宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)愛想良く気さくに商談して頂いたので、気持ち良く取り引きできました。営業店まで車両を持ち込んだ時が初めて事業所を拝見させて頂いたんですが、大手ディーラー以上に快適な商談スペースにかなり驚きました。
自己の勝手な販売店のイメージを完全に打ち破る程の衝撃を受けましたよ。
今現在、自動車関係の不祥事が多いですが乗り越えて成長していきそうな会社だと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買取価格でのやり取りな中で、お客様の意向を極力尊重しようとしていた。車を買う時はまたお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になってご対応頂いたので、とてもありがたかった。
これからも何かあればお世話になりたいと思う。売却後近くの駅までの送迎があればありがたい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めて車を売ると言うことで色々不安があり、ニュースやネットでも色々見ているのでさらに不安でしたが、とても丁寧に対応して下さりありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)愛車売却にあたり、親切丁寧な対応でした。
査定に関してもきっちりチェックしていただき信頼できました。
ありがとうございました。全てに関して満足できる対応でした。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの要望を聞いて下さり感謝しております。満足のいく取引でした。ありがとうございます。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の査定から車の引き上げ、支払金額の振り込みまで親切な対応で安心して最後まで取引ができ大変満足していますもし友達など車の売却を考えていたらネクステージをお薦めします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)愛想良く査定交渉もほとんど無いほど納得の価格提示頂いたのでストレスなく気持ち良い取引が出来ました。今後売却時には御社を選びます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)売却に関して詳しく説明してもらった。また、その内容もわかりやすく、不安はなかった。今回のような買取であれば、機会があれば友人などにも推薦できる会社であると思っている。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速に丁寧に対応して頂き、手続きは
もっと手間がかかると思ってたので、
時間に余裕ができて、とても有りがたかったです。また、次回お世話になりたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)見積りの際は細かいところまでしっかり確認されていました。複数社にお願いしましたが1番安心感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)