当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切、丁寧に説明していただきました。担当の方から自社及び業界の信頼回復に努めていると聞きました。安心して取り引きができましたし、誠実かつ熱心に対応していただいたと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)取引開始から完了まで、対応がとてもスムーズで、安心して手続きを進めることができました。ご担当いただいた方についても、明瞭、簡潔で、要点をおさえた説明をしていただけたことからとても気持ちの良い取引を行うことができました。査定価額も満足しております。また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者、矢田貝さん
最初の来店から最後の納車まで全て丁寧な対応でした。矢田貝さんが担当だったのでネクステージに決めました。
納車後も何かあれば連絡下さいとの事。何かあった時はまたご連絡させて頂きます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)十分な説明をしていただいたので良く理解できた。店舗へも行かせていただきましたがスタッフの皆様の行き届いた心づかいを感じられ気持ちよく帰宅できた。評価大
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧にご対応いただきました。初めての売却で不安でしたが、迅速なご対応にとても感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)商談の際、こちらの希望をよく聞いてくれていた様に思う。売却代金の振込が、希望する事業用口座で出来なかったのは少し不満があった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になって話を聞いてもらえました。対応がとても良かったです。信用というのは、こういったヒトが作っていくのだろうと感じました。どんなにボロい車でも思い出の詰まったものだし、形以上に目では見えない財産を預ける身として、担当してくださった方に感謝したいです。気に入るレガシィを探しているので、またご相談させていただきたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらに取って良いことも悪いことも全て正直に話していると感じた。とても丁寧で、何も不快に感じることがなかった。アンケートの再送はしなくて良いと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)下取り価格を含めて満足してます。今後も希望者が有りましたら、ご紹介します。特に有りませんが4社による査定をさせて頂きましたが、1番の価格を提示して頂きました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても感じが良く、値段の交渉にご尽力頂けました。
責任者の方も非常に感じが良かったです。
他社でも見積もりをとっておりましたが、最初に担当者様と責任者のご挨拶を受けて御社で売却を考えました。
担当者さんの感じの良さも交渉力を感じ、御社で売却しようと決め、後の他社査定はお断りしました。大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
書類など、こちらが必要なものをすぐにご準備いただけました。今回はありがとうございました。
今後、長いお付き合いになると思います。
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)11月の忙しい時期にもかかわらず、早々に査定またご提案いただき、
段取り良く車を売却でき助かりました。
本当に有難うございました。他社より少しでも高く引き取っていただき
また早々のご対応感謝しかないです。
本当にお世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)時間をかけて査定していただいた上で、納得のいく金額を提示していただきました。
説明内容も分かり易く満足しています。併せて中古車も購入させて頂きました。サービスもあり、こちらも満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者が親切に対応してくれた。オイル交換の時、各自動車メーカーの純正オイルを使われないのはよろしくないと思う。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)リース解約についてアドバイスしていただき大変助かりました。査定も満足いくものでした。入庫が遅くなりましたが親切に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)物腰柔らかく雰囲気の優しい青年でした
まだ若いということでしたが、一生懸命説明してくださったのが好感でした初めて車を売りましたが、全てが迅速で大満足です
ありがとうございました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応がとても丁寧で素晴らしかったです。今回は車を手放しましたが、また買う機会があればぜひネクステージさんにお願いしたいと思っています。色々とあると思いますが、頑張ってください!応援しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初回の担当者さんと 実際の売却時の方は勤務の都合からか違ってましてが、どちらの方も丁寧に接していただきました。しかも価格も最初の価格で買い取っていただきありがたかったです。振込もかなり早かったです。また機会があればお願いしたいです。
訪問時から帰るまで丁寧に接していただきました。感じがよく また行こうという気持ちになるお店だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)相場や買取価格の内容など、詳しく説明してくれた。他社ではそのような説明はありませんでした。
対応に誠意を感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初めて利用しましたが気持ちの良い対応、説明で大変満足出来ました。今回初めて買取をお願いしましたが今度は購入も一緒にしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)