当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
些細な事でも丁寧な説明と確認があったため何の不安もなく安心して待つことが出来ました。納期もぴったりで大変満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)母親に任せっきりだったが丁寧に説明してくださっていて、聞いている限りだと売ってくださった車を大切にしていたんだなと感じた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)月々の支払額調整やサービスでタイヤなど付けていただき、本当に助かりました。
お客様に寄り添うサービスが素晴らしかったと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)査定時になにをするのか、的確に伝えてくださり、待っている時も、安心していられました。世間話しも、適度にされて、好感が持てる対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取をお願いに上がったのに気がつけば 車も購入しておりました。 大した担当者です。 色々お世話になりました ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めて取引しました。やはり、お会いするまで多少不安は有りましたが、担当者並びに責任者の方々が、親切丁寧に対応していただき助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当初は前車と同車種を探すつもりで軽い気持ちで訪問しましたが、
長時間お付き合いくださり違う車種で短日に納車までしていただき感謝しています
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に対応してくださいました。
相談しやすい雰囲気で話しやすかった。
当たり前すぎるような質問もしやすく、寄り添ってくださる感じが良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切、丁寧な接客で良かった。
車を購入する前提ではあったがオプションの割引や車両査定額の満額引き取りなどサービス満点で満足でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)物腰が非常に柔らかく、わからない点は丁寧に教えてくださいました。他店の車と迷っていましたが、接客の感じが非常に良かった為購入させていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)査定の時も座席やハンドルにシートをかけていて丁寧でした。また近隣の住民に配慮して扉の開け閉めも優しくやっていただき助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)購入を急いでいたので担当者の方に少しご迷惑をおかけしたかもしれませんが、困った顔ひとつも見せず素晴らしい接客で、迅速に対応して頂き無事購入する事ができました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)同い年ということもあり、とても話しやすく、助かりました。
接客態度も丁寧で好感がもてました。
オプションサービスの説明も分かりやすく利用したいがどうか判断しやすかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初対面から爽やかで話しやすい印象がすぐにつきました。
質問したことには適当に答えたりはせず、ディーラーに問い合わせをしてくれたりと不安や疑問を解消しての商談に努めてくれ、とても好印象でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)何も分からず、不安でいっぱいでしたが担当の方がとても親切で良かったです★
全てお任せしちゃいましたが、こちらの希望もしっかり聞きつつ気持ちの良い契約が出来ました!
本当にありがとうございました!!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ひとつひとつ、とてもご丁寧にご対応頂きました。すべてデジタル処理の中でも、安心して事を進めることができましたのは、ご担当様のお人柄、ひいては、御社の社風、社員の皆様、取引各業者への、日頃よりの御社の企業としての考え方があってのことと、非常に納得した次第でございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)査定について真剣に対応して頂いて嬉しかったです。担当の方も親切で話しやすくとても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すぐに対応していただいて、ありがたかったです。
振り込みも早く処理していただき助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)店長とは以前に買い取りをして頂き対応も金額も良く今回リピートで依頼させて頂きました。他社と比較検討する事無くネクステージさんへの信頼があるので全てお任せしました。店長の代わりの方に対応頂きましたが会社と密に連絡を取り査定して頂き今回も満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても優しくにこやかに対応して頂きました。ありがとうございました。
また御縁がありましたら利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)