当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
遠方、また時節柄も相まって一度も来店せずの契約でしたが、担当してくださった小松さんの対応が一貫して素晴らしく、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)チラシを見て、電話で問い合わせをし、店舗へのアポを取り、他社も見ていたが、比べてみて、値段や、車も、良いのがあり、決めた。こちらの希望も聞いてもらえて納車までもスムーズに行ってもらえました。 対応も良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車選びから納車に至るまで、不明瞭な点が一切なかったので安心して購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回貴社より車講入し、店長・責任者の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車種は決めていなかったが、予算に合わせたプランを提案してもらい、スムーズに購入できてよかったと思っております。 車検、メンテナンス、修理もスムーズな対応を期待しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)希望車種が決まっていればピンポイントで探してもらえるので良い。反面他社を含めた同クラスのアドバイスも欲しいところ。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、購入するにあたり、今まで乗っていた車の車検切れがせまっていたために、急いで納車してもらえる様にお願いしたところ、ギリギリ間に合わせてもらうことができたので本当に助かりました。ありがとうございました 他のお店でも、そうなのかもしれませんが厳しい暑さの中で展示されている車を見る時に日がさをさしていると、ゆっくり見たりすることができないのが不便でした。車に傷でもつけてしまったらいけないと思いながら歩いたりしてると、気持ちに余裕が持てず、比較したりすることもできず不便さを感じました
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めてネットを見て問い合わせをして、その日に即決しました。 店内は活気がありつつも対応はとても丁寧でした。 車に関して詳しくないので質問もたくさんさせて頂きましたが嫌や顔をせずわかるまで対応していただきました。 何店か別のお店も見ましたがスタッフの方々の教育もきちんとされているのがよくわかり低姿勢でとても好印象でした。 今回は何かの縁もあったのか御社での購入を決めました また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)親切ていねいに車の説明して下さり良かったです。 接客もとても良かったです。ダイハツは昔から好きでした。 お店から出る時も車の誘導して下さりありがとうございます。 乗りごこちは最高です。購入したムーブは、バック後がみずらく、まだ慣れていません。バックに苦労しています。 満足しております。快適です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、2度目の買い物でした。 担当さんがとても良くしてくれました。 車も良いですが、担当さんの気持ち次第で変わってくるかもしれませんね。 私は、2回とも、まんぞくしています。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)対応の一生懸命さは伝わってきた。知識対応の内容はノビシロ(伸白)を感じた。これからも期待したいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な説明対応でした
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても親切な応対をしていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入時のローンの相談など親切に対応していただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)久しぶりに車を購入したので不安だったけど対応も良く、安心できました。連絡もマメでした。 また購入する時は利用したいです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)近隣のお店の物件は手数料無しで購入費用を抑えられると良い
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今後も、アフターケアをお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・終始ていねいでさわやかな担当者でした。 ・質問に対してすぐに答えをいただけたことで安心感があり、ありがたかったです。 ・タイミングよく、値下げされたばかりだったのでラッキーでした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車両につきましては値段や状態など満足することができました。納車時に土曜だったこともあってか少し早口という感じでしたが理解はできました。契約時少しオプションをサービスして頂けるという記憶があったのですが、それの説明がなかったので付けてもらえなかったのかなと少し残念がありました。(私の記憶違いかもしれませんが)お話も良く聞いて頂けるようなのでまた、色々お付き合いしていこうと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)