当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
年式が古いのでどうかなと思ったが、整備が行き届き走行スムーズ、気分よく乗りこなしております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車をかえることは参考にとネクステージさんを見に行きました(ですから乗りかえる車には乗っていかず・・・)でも担当して頂いた雨宮さんがていねいに説明してもらい(今日で店をかわられると話されびっくり・・・) その後中村さんに担当がかわり話が進みました。 車を買うのは””タイミング””だと思います。私共とネクステージさんの相性がよかったのだと思います。出会いを大切にこれからも愛車として大切に乗っていきたいと思います。 アフターもしっかりして頂いているので安心です
ご利用時期:2020年07月(ご購入)1年の保証を付けてもらったのですが御社が近くにないのが少し残念ではあります。自分が遠いだけなのですが。(笑)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)店舗が少し遠いので、アフターサービスが少し面倒。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)接客は大変良いと思う。店内も申し分ない。これといって要望はない。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)古い車でしたが買い取って頂けたらありがたかったです(たとえ1万円でも)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)これも一因→オイル交換100円は魅力的。 スタッフが若くて、きびきびとした動きに感心する。 ネクステージという会社は若者にとって働き甲斐のある会社なのだろうか? いつ訪門しても、来店者が多いのはなぜ?
ご利用時期:2020年07月(ご購入)家庭の都合により、納車を店頭→自宅配送に変更して頂きました。 大変助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入契約後、納入後共に、電話ショートメール等にて、ご連絡を頂いています。 不安なく、購入出来、大変良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)一人で店をおとづれて、不安もありましたがあたたかい対応で落ちついて車を選べました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)買い替えだから1万円でも良いから下取りが欲しかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても気持ちの良い接客をしていただきありがとうございました。 今後、娘の車購入もあるためまた相談させて下さい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変対応が良かったです。電話の対応も良かったです。 次回変える時また伺いたいと思いました。 担当井上さん父のお気に入りです。(笑)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当をしてくれた対応がとても良く(担当 井上さん)希望の車が購入できました。 後ろのワイパーに不具合があり電話をしたら対応もよくすぐに見てもらう事が出来ました。 待ち時間もあまりなくとてもよかったです。 お店もとてもきれいでした。 大切に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)どこで乗っていた車か知りたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)土岐多治見店での購入でしたが、副店長さんが担当してくれて、とても対応が良かったです。 いそがしい日曜日でしたが、店の雰囲気も良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)これからもお客様ファーストの貴社様であります様期待いたします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)中古取扱店で購入したのが初めてでしたが、店内の奮囲気やサービスなどディーラー並みで驚きました。次回車を替える際にはまた利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)概ね満足しております。購入車に付いての操作方法等の具体的な説明をお願いしたい。若い人なら簡単に理解出来るでしょうが今年80才の私にはもう少し時間をかけたご説明を頂ければ幸いです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者さんがとても良くして下さって、いろいろな点検や更新、次回の相談もぜひお願いしたいので、異動せずに今の店舗にいてもらえるとありがたいなと思っているくらいです。 素敵なクルマ、家族で大満足です。 大事に乗りたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)