当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応は良かったです。売却する車にもていねいに対応してくださり、好感度ありです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初回商談から入金まで、とてもスピーディーでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても良くしてもらいました。担当さんが(上田さん)異動されてからの納車で少し残念でしたが、しっかり店長さんが対応してくれました。 担当の方もお電話をくださってとてもうれしかったです。 気持ち良く車を買うことができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)希望通りの車を探してくださって、とても満足しています。担当の方の対応もすごく良くて、安心して購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)デリカD:5とロードスターNDの2台査定していただきました。 ロードスターNDは、ほぼ希望どおり(135万)で良かったです。ありがとうございました。 (*D:5は、車検残が2年あるので・・・) またの機会に・・・。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定額高くて良かったです。また車売ります。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)新古車を検討中ですのでその時は、サービスお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他店からの取り寄せにかかる費用が非常に高く感じました。 より安く、良い車が手に入るようにしてほしいです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)活気があるショールームでまた来店したいお店だった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)意見は特になし、社員全員みなさんの感じが、とても良かった。これからも宜しく、お願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他社と比べて対応が丁寧。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変対応が良かったです。車は元気に走っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)手続きは素早く分かりやすかったので良かったです。 一括査定でヘトヘトになってしまい、金額もその場で伝えてくれる会社がほぼなく色んな会社に色んな事を言われてわけがわからなくなりました。 迷ってしまうのでこのくらい、と提示を先にしてもらえるともっとスムーズにやりとりができたのでそこが少し残念でした。 担当してくれた方はとても良い方でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)対応して下さった中島さんの誠意が感じられて、売却から購入まで気もち良く取引を行えたと思います。 次回購入の機会がございましたら利用したいと考えております。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)・ディーラーの下取り価格より高額で買い取ってもらえたので、満足。 ・入金も速かにされておりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)対応の全搬とても良かった。 また取引したいと思う。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他店からの陸送費用が高いと感じた。 保証についても高いと思い今回見送ったが、納車すぐにぶつけてしまいキズがついたが、仕方ないのでそのままにしている。 保証も細く分けて付けやすくしたい。 豊橋店は整備工場が遠いので保証に入れないネックもあった 車体価格は満足しているので付加するオプションをより良い物になってほしい
ご利用時期:2020年04月(ご売却)整備部門との繋がりを有し、サービスは柔軟に対応して頂けたら、より良いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当していただいた手塚さんは、買取価格はもちろん、対応も素晴らしかったです。車好きな感じが良く伝わってきました。また、次回乗り換えの際も是非御社にお願いします
ご利用時期:2020年04月(ご売却)満足しています。 これからもていねいな接客を期待しています!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)