ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 北九州買取店
車種:エルグランド
暑い中、丁寧に査定していただきました。 担当の方は女性で物腰は柔らかかったですが、必要なことは具体的に明瞭に伝えてくれ助かりました。他社2社との競合でしたが担当の方の人柄が決め手になりました。担当者の方の仕事ぶりが手際よく爽やかで 、貴社のイメージが大いに良くなりました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:プリウス
査定中も車体について色々と詳細に説明していただき、ありがたかったです。また、判断の難しい中、他社より高額な査定を出していただき嬉しかったです。他社と比べて責任者の方のご挨拶などがあり、査定前と査定時の説明もしっかりしていただいたので安心して契約ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:CX-8
言葉使いや標準、交渉の姿勢、表情どれも良かったです。買取だけでなく、代車返却時のお願いまで、気持ちよくご対応いただきました。店舗によると思いますが、商談スペースが狭いひとつの部屋で声が響くところだったため、他の方の話まで丸聞こえ、すなわちこちらの話も聞こえている状況でしたので、個室ないし間仕切りが必要かな、と思いました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハリアー
3社見積でネクステージさんが提示までに1番時間がかかったが、金額はダントツに高かったため、決めさせて頂きました。決定後の手続きや説明などは問題ありませんでした。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ライフ
丁寧な応対でかなり好感が 持てました。ネットでの評判が悪かったが一番最初に電話が繋がったのでとりあえず査定してもらいましたが来た人にかなり好感が持てましたので決めました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:500X
買取り業者に良く有る太々しい態度が一切なく、きちんと私に対応しているところが好感をもてました。実はこの車の前もネクステージさんで買い取ってもらったのですが、この堺美原店さんの方が対応はとても良かった。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ジムニー
どしゃ降りの中、傘をささず査定して、写真を撮る際もナンバープレートを隠していました。他社にはない、お客様への配慮を感じました。きめ細かいお客様への配慮が随所に感じられ、とても満足な取引ができました。ありがとうございました。 何かありましたら、またよろしくお願いします。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:RAV4
他社との合同で査定をしていただきましたが、どのような方法で売却するのが良いのか丁寧にアドバイスをいただきました。他社の査定時間が長く、待ち時間が発生した際も世間話をしていただくなど良い対応でした。次回車を売却する際も検討させていただきたいです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:ヴェゼル
査定もキビキビと迅速に行っていただき非常に印象が良かったです。ご提出書類を予備も含めて各2部ご用意いただいていて助かりました。今回、初めて買い取りサービスを利用させていただきましたが非常に心地よいお取引ありがとうございました。 またの機会がございましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:IS
現状の相場状況や買取金額に至る理由など、ネクステージ側の収益を見越した金額設定と判断も出来たので、良い売却になったと思ってます買取は何処のお店でも出来る事だと思いますが、状況説明や書類整理も速く車両引き上げから入金が数日で終わったのは、社内の動きの良さも感じ取れてとても良い印象を持てましたご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:エクスプローラー
気さくでかつ丁寧な対応で非常に好感が持てました。連絡も密にして頂き、安心してお任せすることができました。また依頼したいと思える担当者でした。今回の査定で、店舗にお伺いした際に担当者だけではなく上席の方が挨拶に来たのはネクステージさんだけでした。 出張査定の際にもお電話で責任者の方から挨拶があり、非常に丁寧で安心感が持てました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:クラウンハイブリッド
とても気さくで話しやすい雰囲気で、終始楽しく商談できました。 一生懸命さが伝わりとても好感が持てました。 は他社より少し安かったですが、営業マンの人柄で気持ちよく決めることが出来き満足しています。過去に中古車を買いましたが、コーティングも良質で、有償保証の範囲が広くとても安心して乗ることができました。 またの機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:RVR
査定をお願いした時から、車を丁寧に扱って頂きました。 初めてで不安な事ばかり、知らない事ばかりで質問しても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。今、ナビとかで店舗が表示されるのですが、私の検索がおかしかったのか…裏道がナビに出て裏から入れず戸惑ったので、一言バイパスから入るには、西側からは、入れない事とかアドバイス頂けたら嬉しいです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:ステラ
対応が早くて、説明も丁寧で良かったです。 また、車の査定にあたっても丁寧に作業を行っていたので、安心して愛車を売却しました。 本当にありがとうございました。 今回は、色々な会社に買取査定をお願いしたが、ネクステージさんが一番対応が丁寧で早かったです。丁寧に対応いただいたため他人にも勧めます。貴社は他社に見本になって欲しいと思いました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:3シリーズ
査定時の車の扱いが丁寧、説明が明確かつ誠実さを感じられ、他の業者より信頼感がありました。SMSでの説明もわかりやすかったです。一括査定を申し込んだ直後から電話が殺到していた中で、こちらの状況を慮って、SMSでメッセージを送ってこられたことに、とても感心し、最初から好印象でした。契約後の減額・返車はないと文書やホームページに明記されており、安心して話を進められましたご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:カローラフィールダー
初めて車の売却をさせていただきましたが、親切に色々と教えていただき、大変助かりました。 売却に向けた契約や手続きなどもこまめに連絡を取り合い対応していただきお取引もスムーズにできました。LINEを使ってこまめにやり取りできるなど助かりましたが、連絡はメールも使えると嬉しかったです。 どうしても仕事の都合で電話が出にくいのもあるため。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:アルファード
終始丁寧に説明頂き、安心して車をお渡しすることができた。 価格面もギリギリまで頑張っていただき、ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
他社比較の際、提示額の返事など素早い対応をしてくれた。子供の遊ぶスペースが広く、設備も良かったため、子供が退屈せずにすみました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:S660
丁寧な対応で、気持ち良く、取り引きが、出来たから‼️二回目の取り引きになりますが、満足できる、条件を出して貰えて。助かりました‼️ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:Cクラスステーションワゴン
買取金額を頑張って交渉していただきました。また、説明も丁寧でした。思ったよりも簡単に、素早く売却することができました。利用して良かったと思います。ご利用時期:2024年06月(ご売却)