よくあるご質問
店舗について
輸入車の車検を受けられる店舗はありますか？
どの店舗でも可能です
各店舗、輸入車の車検も承っております。一部お受けできない車種がありますので、詳しくは各店舗にお問合せください。
予約の変更やキャンセルはできますか？
予約の変更・キャンセルは可能です
予約の変更・キャンセルは可能です。 ご予約いただいた店舗にお電話にてキャンセルまたは変更の旨をご連絡ください。
SUV LANDやUNIVERSEなどの専門店と、その他のネクステージ店舗の違いはなんですか？
車検や整備に関しては違いはありません
ネクステージ各店舗は総合店で、その他のブランドはカテゴリに特化した中古車販売をおこなっておりますが、車検や整備に関してはどの車種でも各店舗でお受け頂けます。お気軽にお問合せください。
認証工場と指定工場の違いはなんですか？
車検の際の検査方法が異なります
認証工場と指定工場の大きな違いは検査方法です。認証工場の場合、整備・修理などは各店舗の工場で行い、検査のみ陸運支局で行います。指定工場の場合は、各店舗で点検・整備から検査まで全てを行います。ですので、指定工場の場合車検完了まで最短1時間で行う事も可能です。
バイクの車検を受けられる店舗はありますか？
バイクの車検はお取扱いがございません
大変申し訳ありませんが、バイクの車検はお取扱いいたしておりません。
車検を取り扱っている店舗は何店舗くらいありますか？
車検の取扱店舗をご案内します。
車検の取扱店舗は店舗一覧をご確認ください。
支払いにクレジットカードは使えますか？
もちろんご利用可能です
現金だけでなくクレジットカードのご利用も、もちろん可能です。お支払いの際にスタッフにお伝えください。
料金について
見積りより高くなることはありますか？
ほとんどありません
事前の無料見積りでしっかりと確認をしますので、見積もりが大きくブレることは少ないです。しかし、車両の状態によっては、車検当日に不備が発覚することが無いとは言い切れません。しかしその場合、弊社ではお客様の確認を必ず取る様にしておりますので、知らない間に価格が高くなるということはありませんのでご安心ください。
なぜ車検の基本料金が安いのでしょうか？
無駄を省く企業努力を行っています
ネクステージは車に関する様々なサービスをご提供する中で企業努力をさせていただき、総合力で勝負しています。また、お客様に喜んでいただける料金設定にするために無駄も徹底的に排除していますので車検費用もお安く提供できていると自負しています。
割引はいくつまで併用して使えますか？
最大5つ併用できます
ご予約時期に関する割引のみ「1ヶ月前」「3ヶ月前」「6ヶ月前」のいずれかのご利用となりますが、それ以外は全て併用可能です。最大で12,000円（輸入車は最大14,000円）お得にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
支払いを分割にできますか？
ローンの分割払いがご利用頂けます
ローンの分割払いがご利用頂けます。最大24回払いまで可能です。審査が必要になります。
サービスについて
車検はいつから受けられますか？
車検満了日の45日前から受けられます
車検満了日の45日前から受けることができます（一部認証工場は30日前）。 次の車検の有効期限は車検満了日の45日前に受けても、直前に受けても変わりませんので、ぜひお早めにご予約ください。車検満了日は車検証でご確認いただけます。
車検にはどれくらい時間がかかりますか？
最短1時間で車検完了です
最短１時間で車検完了です。店舗によって異なりますが、最短1時間で車検完了し、当日そのまま車検を受けたお車でお帰り頂くこともできます。お預かりで車検を行う場合も、無料で代車を貸出ししていますので、ご安心ください。
車検に合格しない場合もあるのでしょうか？
検査基準を満たさない場合不合格となります
検査基準を満たしていない場合不合格になる事があります。たとえば、下記に該当するような場合、そのままの状態では車検に合格することができません。 ・不正改造されている ・各灯火類の破損 ・補修不可能なマフラーの破損 ・フロントガラスのひび割れ ・その他車検の合格基準を満たしていない場合 ですが、このような場合でも、検査基準を満たすように交換・整備をさせていただきますので、安心してお任せください。 もしお車のことで不安があればお気軽にご相談ください。
車検に必要な書類を失くしました、どうしたらいいですか？
再発行が可能です
再発行ができます。 書類ごとに再発行方法は異なりますが、どれも再発行が可能です。 (例） ・納税証明書 普通車の場合は「県税事務所」、軽自動車の場合は「市町村役所の税務課」が窓口となります。再発行した証明書は郵送での受け取りもできます。 ・自賠責保険証 契約をしている保険会社で再発行できます。 再発行の際「自賠責保険証明書再交付申請書」と契約者本人を証明する書類（運転免許証やパスポート等）が必要です。 手続き方法が分からない場合は、スタッフにご相談ください。
車検が切れてしまっています。引取りサービスはありますか？
お引取り可能な場合がございます
一部の店舗では有料で積載車により引取りサービスを行っております。 別途レッカー等の手配が必要となりますので、 一度お近くの店舗にご相談のお電話をいただけたらと思います。
車検とあわせて修理をお願いすることはできますか？
もちろん、可能です
担当のスタッフに修理をご希望の箇所についてお伝えください。 車検のお見積りの際に、一緒にお見積りをさせていただきます。
車検と買い替えで迷っています、見積りだけもらうことはできますか？
お見積りだけでも大丈夫です
お見積りだけでも、もちろん大丈夫です。 車検の費用を見てから、買い替えか乗り続けるか決めたいという方もいらっしゃいますので、柔軟に対応いたします。また、お車の買い替えのご相談にも、もちろん対応できますので、お気軽にご相談ください。
チャイルドシートや荷物を積んだままでも良いですか？
そのままお越しください
チャイルドシートは車検の検査項目に含まれないので、そのままで問題ありません。お荷物もよほど貴重品や重量な物でなければ、積んだまま車検にお出しいただけます。重量があるものですと、車高や左右のバランスなど検査の精度に関わってきてしまう場合がございます。なるべく降ろしていただいてから車検にお出しください。
他府県ナンバーの車でも受け付けてもらえますか？
他府県ナンバーでも受付可能です
ナンバーに関係なく車検をお受けいただけます。 ただ、車検の際に納税証明書が必要になりますので、お手元に納税証明書がない場合は、車検前に取寄せていただく必要があります。
法人名義の車も車検を受けられますか？
法人様のお車も受付けいたします
はい、法人様のお車も受け付けております。詳しくは店舗までご相談ください。
代車はどんな車が借りられますか？
軽自動車・コンパクトカー中心にご用意しております
基本、軽自動車、コンパクトカーをご用意させて頂いております。詳しくは店舗までご相談ください。