ネクステージとは

ネクステージとは

個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社ネクステージは、新車、中古車の販売及び修理 損害保険代理店業事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。




※当社は「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

 

 


法令・規範の遵守

私たちは、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の取得、利用、提供

私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、お客様の個人情報の取得にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で取得します。取得した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱い、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

個人情報の適切な管理

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

継続的改善

私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

問い合わせへの対応

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

Cookieについて

クッキー(Cookies)とは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信してくるデータファイルで、お客様が再度訪れたときに、ウェブサイトがお客様のコンピュータから読み取ることができます。

当サイトでは、一部のページでクッキー(Cookies)の仕組みを利用して、お客様が訪れたページの履歴情報などを収集することがあります。クッキー(Cookies)によってお客様の個人情報を得ることはありません。またお客様はクッキー(Cookies)の受取を拒否することができます。この場合、当サイトが提供するサービスを一部ご利用できない場合があります。

私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

2015年3月26日 制定
2015年9月 4日  改訂

株式会社 ネクステージ
代表取締役社長 広田 靖治

<個人情報保護に関する連絡先>

株式会社 ネクステージ 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
【カスタマーセンター TEL:0120-783-711】

 

 

 
当社が取扱う個人情報について
当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称
株式会社 ネクステージ
住所 〒460-0004 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階

(2)個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者 安藤 弘志
TEL 052-228-8541 / FAX 052-228-8541

(3)個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

・直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的   ※開示対象となります。

(1) 商品やサービスを提供したあとに電話や挨拶状などにより、お客様の満足度、あるいは反応を調べること。
(2) 定期点検、車検および満期保険のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。


(3) 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
(4) 商品開発、新サービスあるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなど
の方法によりアンケート調査を実施すること。
(5) 与信判断および与信管理
(6) 以下の個人情報を書面または電子媒体により当社の提携会社へ提供すること。ただし、ご本人様の申し出により第三者提供を停止いたします。
<提供する項目>住所、氏名、生年月日、郵便番号、電子メールアドレス、勤め先、家族、お取引に関する情報、保有車両

・直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的  ※非開示対象となります。

(1) 受託した業務の遂行およびその契約履行のため。
(2) 保証内容および整備記録を把握する為。

(4)第三者提供について
当社はお客様の個人情報を上記の(6)で定めた提携先を除き、ご本人様の許可なく第三者へ提供いたしません。ただし、個人情報保護法において定められた以下の場合を除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってご本人様の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(5)個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先; TEL 0120-783-711 
個人情報の開示等の求めに対する申し出先; TEL 0120-783-711 

(6)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
なし

(7)開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

 

受付手続

開示等に関するお問い合わせについては下記窓口で承ります。下記の受付窓口まで、ご連絡をお願い致します。

  1. 1.当社所定の「個人情報開示等請求書」を送付させて頂きます。
  2. 2.「個人情報開示等請求書」に必要事項を記入の上、必要書類を同封して下記住所までお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
  3. 3.下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
【問合せ窓口】
窓口の名称 カスタマーセンター
連絡先 住所   :〒460-0004 愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 
明治安田生命名古屋ビル14階 
電話 :0120-783-711
申込方法 所定の「個人情報開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。 
(手数料はかかりません。)
ご本人確認方法 (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー 
(代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状 
*本籍地等の機微情報は除く。

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