当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めは明るい人でしたから、話しやすい人
目当ての車の装備などあまり知らない感じでした。会社自体は大変品揃えが良く魅力的な会社かと思ってます。
今回の対応がスムーズなら好印象でしたので残念です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車を選ぶ時から納車まですごく丁寧に対応していただき、車の説明もわかりやすかったです。
車を選ぶ時も何度も迷って車と車を行ったり来たりしましたが嫌な顔せず、笑顔で対応してくれました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)他の会社でも、車を探していたが、断然こちらの方が対応が良かった。
車を初購入ということもあり、車の知識が全くない状態でしたが、親身に色々と教えてくださり助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)査定した当初から丁寧に接してもらって、好感度で良かった。対応も親身に接してもらって大変良かったです。今後も、アフターサービスの方もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切で此方の身になって対応して頂きました大満足しています。身近な人がもし購入を検討していたらお勧めしたいと思います特に不満はありませんので満足しています
ご利用時期:2024年04月(ご購入)急な無理なお願いにも対応していただき、本当に有難うございました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。良い車を安価で購入できて大変満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)何を買ったらいいか分からなかったけど、希望を丁寧に聞いてくれて提案や調べてくれたのが良かったです
電話も予定に合わせてかけてくれて助かりました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)分からないなりに調べてくださり、紳士に対応してくださった点最後の挨拶にこられたもう1人の方の印象があまり良くなく、下に見られている感じがした
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても丁寧な説明をしていただき、
大変満足しております。建物に併設して、カーショップのような
店舗が、できることを
期待したいです
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらの条件に合うよう動いてくれたしその他の対応も良かった今のままでお客さんが信頼出来、笑顔になれるような経営を続けて下さい
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に応対して頂けました
取り急ぎであり、予約もせずに伺いましたが、購入も決まり、大変助かりました。有難うございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切で丁寧な対応をして頂けた。
壊れやすい所などを正直に伝えていただき、
現在の車を納車することに決められた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)忙しい中、親切丁寧な対応で次回買うならまた御社にしようと思いましたすごく良かったです
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)スピード感があり丁寧で説明も分かりやすかったです。
また他社さんへの対応(断り方)の仕方を教示いただけたのは助かりました。またお願いします
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の売却の手際の良さにプロだと感じました。わからないこと不安に思うことなどを丁寧に教えて下さり言葉遣いも優しく話して下さり気持ちよく車を売却する事が出来ました。ありがとうございます。自動車税の納税移行で依頼完了です。尚スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。厳しい世の中ですが、御社のご活躍を願ってます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の時からわかりやすく説明していただき、安心して取引できました。
引渡しは時間の変更にも対応していただき助かりました。
最後に手放す車と写真を撮っていただき嬉しかった。まず査定額に満足しました。他店と比較しても1番でした。また、査定の段階から書面での説明や責任者からの挨拶など他店に無いしっかりした対応が印象的でした。
必要書類のやり取りなどもシステムがしっかりできておりスムーズに取り引きすることができたと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初のきちんとした挨拶から始まり
丁寧に対応して頂けた。
責任者の方とも最後にも挨拶して頂いた。
安心感がありました。今のままでも充分だとは思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ご丁寧なご対応をしていただきました
ありがとうございました
気持ちよく売却できました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)わかりやすく丁寧に説明してくれた。ディーラー以外での買取に正直良いイメージがなかったが、良いイメージに変わった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定額には本当に満足してます。LINEでのやり取りもスムーズで満足です。でもやっぱり査定に来た人の態度が本当に悪かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)