当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応頂いたスタッフがとてもいい人でした。 車を買う、売るという機会は多くありませんが、次回も同じ方に相談したいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ライフステージに合わせて、買い替えを検討していた中で、他社と比較して現車の下取りや値引き等に非常に満足しています。 また、購入希望の車種を一生懸命に探していただいた富島さんに感討しています。 お客のニーズに応えようとする姿勢が買い替えを決断した要因です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応も迅速で買取金額にも満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)気持ちの良い取引きでした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定価格が思ったより低くかった。自動車税を納めた後だったのでもう少し考慮してもらえると良かったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社との比較も考えましたが、担当者の熱意に速決する事にしました。長年クラウンを乗って来たが、そろそろ年令相応の少しクラスを下げ安全有先に考え方を変えて行きます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)お世話になりました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定後の変動はマメに連絡を頂きたい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)丁寧な設明で理解しやすくスムーズに売却の決断をすることが出来ました 大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もう少し高く買取ってほしかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)必要書類の不足があり、手間がかかった点がマイナスです。また、店舗によっては雑なお見積を提示され、不審に感じた。納車まで対応してくれた店舗は非常に良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)正直にいって別のお店で最初は探していたのでネクステージさんに来る予定はありませんでした。 「なびくる」で試しに下取価格を調べたあとすぐに電話いただいたので伺いました。 担当者様の説明や提案に誠意を感じ、他社の車に8割決めていたものが覆りました。 担当者様には、「誠実な対応」をいただいて感謝です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とてもすばらしい対応でした。さすが上場企業だと思いました。 自分の会社にも欲しい人材と思ったくらいの対応でした。 またぜひお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すべて満足してます。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)○現車確認時にお願い、約束した、キズの補修や洗車、清掃の程度はしっかりと守って欲しい。○遠方からの取り寄せ費(移動費)は何台か相積みで対応出来る・出来た場合は安くして欲しい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の内海さんは、人柄が良く好感の持てる営業マンでした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)家族にとって思い出の多い車を売却することになりました。ご担当していただいた方に何度も「いい車ですね!」と言われて、大変うれしかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回は片岡さんより購入しました! 最後までフォローしてくれる姿に心動き、購入を決めました。色々とご対応頂き、ありがとうございました。次回も片岡さん、ネクステージで購入しようと思います。今後とも、アフターフォロー含め宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)今回、泉店の工藤さまには、大変お世話になりました。関係書類についても、細かくおしえていただき、助かりました。中古車販売店で車を売買するのは初めてでしたが、何の不安もなく、そして、一番欲しかった車を手に入れました!工藤さま、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)ディラーでの下取り価格に疑問をもち、ネットで御社を知りました。終始対応して下さったのが、工藤さんでした。素直で誠実な人柄に好感をもち、ネクステージに決めようと気持ちが固まりました。無理な値段交渉はしませんでしたし満足感でいっぱいです
ご利用時期:2020年03月(ご売却)