当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の工藤さんが、大変すばらしい対応していただき感謝しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)御社より車2台購入。1台売却 今後もよいお付き合いをお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)大変満足してます。 丁度コロナ感染発生前で運も良かったです。 車に関しては大変満足して、営業担当者も色々相談していただき有りがとうございました 家から5分でネクステージができまして何かあればすぐ対応してくれるので安心です。 車自体の取扱い説明書が少ないのが少し残念です。(色々車のことを調べたいです)
ご利用時期:2020年10月(ご売却)インターネットでナビクルに登録したところ、すぐ二社が査定に来て、金額の高い方、ネクステージに決定した次第で、スタッフが大変好感の持てる方でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)何件か査定していただきましたが、査定時に足マットの所に保護シートをしき査定されたのは貴社様だけでした。車を止めるのも他社の方は路上駐車でしたが、しっかりコインパーキングに止めてこられたのも貴社様の営業の方だけでした。 とても礼儀正しく気持ち良ったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の冨島さんのやりとりに大満足しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)営業(査定員)ご担当者様の真剣さが伝わりました。本当に良く相談に乗っていただき感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)ディーラーからの紹介で利用させて頂きました。分かりやすく説明もして頂いて、車の引き渡しまでとても助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回一括査定をさせて頂き一番の決めては、金額等の面もありましたが、担当者の丁寧かつ熱心な対応がとても良く、決めさせて頂きました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)満足いく値段で買い取っていただきました。査定に来ていただいた日が少し雨の降る日でした。もう一社の方が査定待ちの間に傘を貸してくださいましたが、そういった気配りがあると更に印象が良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)授乳室にあった、オムツの予備はとても助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の方の接客スタンスが、こちらのニーズを汲んでくれたもので、最後まで気持ちの良い安心した取引ができました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)納車前での下取り車両引き取りに対して代車等対応してくれて良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)社員の方、礼儀正しく、誠実で、大変良いです。 社員の対応で御社に売却、決めました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当な方には色々と対応して頂きました!ありがとうございます!満足しております!今後ともよろしくお願いいたします!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スタッフの希望価額に近づける努力が感じられた
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他社の担当者と比べて、説明が具体的で分かりやすかった。また、知識量が多く、誠意も感じられた。選んでよかったと思う。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)御社へ伺う前にもう1社行ってみましたが、御社の対応がとても良かった。 質問しても丁寧に納得いくように答えてくれました。またスタッフの方はそれぞれの仕事に懸命に従事しているようで見ていて気持ちが良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)スピード感を持って親身に対応して頂き、とても助かりました。 車を搬入する際、車をとめる場所がなかったので、駐車スペースをもう少し広く確保して頂けると助かります。 このたびはいろいろとありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)はじめて売却したのですが、とても対応が良く、高く買い取ってもらい本当にありがたかったです。予想以上だったので、友人、知人にも、ぜひすすめたいです。(スタッフの方の第一印象も良かったし、お話してても、安心でした!!)
ご利用時期:2020年09月(ご売却)