当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
高橋さん まず最初の電話対応がよかったです 現場にいらっしゃったのもご本人さまで おどろきました
役所の手続きとかも精通していて
親切丁寧でわかりやすかったです
全ての面でスペシャリストだと
思いました
若い方が伸びる職場ってすごいなっと感じました
アクアかヤリスの購入の検討をしているので その時は相談したいなっと 思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約後に、車内に忘れてしまったものの返送など、丁寧に対応いただけて有難かったです。
今回は、新車購入して半年以内での売却だったことや、外装の傷などは全くないと認識していましたので、
買取金額も非常に重視しておりましたが、その点も満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)複数業者をお呼びしての一括査定で、名刺の裏に金額を記入し一斉に出すやり方はどうか?とご提案してくださったおかげで、スムーズに取引ができました。
納得いくカタチになったのも担当の方のおかげです。
終始冷静で最後まで気持ちよい対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定中や手続きに関する説明が丁寧で分かりやすかったです。車の買取は今回が初めてだったのですが、安心してお任せできました。
引き渡しの際に愛車との最後の記念撮影を提案していただいたのも、さりげない気配りが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定額の詳細を細かく教えていただき、真摯に対応してくれた印象でした。今後も買取が必要な際は利用したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)相見積もりを数社取りましたが一番高い金額で購入頂いた。車の引渡もこちらの都合を聞いて頂き月末まで待ってくれた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めての車の売却でしたが、担当の方の説明がわかりやすく、希望の売却金額になるよう交渉を頑張ってくださいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)予約なしで来店したにも関わらず森田健太朗様に丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。
買取で対応して頂いた池田裕二様は同年代とのことで、丁寧な接客の中に親しみを覚える気持ちのいい接客でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めの担当者の方が全く連絡なくて困っていたところ、担当者が変わっていただいたおかげで、スムーズに進みました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切で丁寧な言動と1番良かったのは、スピーディな対応素晴らしい社員だと思います。どっかの車屋さんにもこの対応を見せてあげたいくらいです。大満足です。買う時もお世話になりたいと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切丁寧に対応して戴きました。
ネクステージを選ばせて戴いて良かったと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても親切な説明をしていただきました。
笑顔も素敵な担当者の方でした。
今回の買い取りが初めてでしたが、安心してお任せすることが出来、大変感謝しております。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧に対応していただきました。
買取金額の相場など、教えていただいてとても参考になり、分かりやすかったです。
子ども連れでおうかがいしましたが、子どもにも親切にしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても、丁寧にご説明頂き、また迅速にご対応頂きました。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とにかく担当者が好印象でしかなかった。約束時間、接客時の話しやすさ…、他店が悪い印象に思える程に良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当日、担当者ではない方が対応していただきましたが、スムーズに処理が終了しました。担当者の方の引き続きやスタッフの教育が行き届いてとても素晴らしいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すごく丁寧かつ親切なご対応を頂きました。
また、大手の会社であるメリットも十分説明いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)新人とのことでしたが、大変気持ちよく対応していただきました。こちらとの距離感が丁度よく、今後お願いできる機会があれば是非担当していただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)満足しています。
査定の方が手際がよかったです。
店舗での車の引き渡しの対応が丁寧でした。
店舗に10分前に着いたのにすぐに対応していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明も分かりやすく、丁寧に教えてくれました。
次も売却する時もネクステージさんで売りたいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)