中古車を契約しましたが、キャンセルできますか?

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中古車を契約しましたが、キャンセルできますか?

中古車を契約しましたが、キャンセルできますか?

契約成立日(※1)以前であれば、契約者ご本人の申し出によりキャンセルは可能です。契約成立後は、基本的にキャンセルはお受けできません。

 

当社では、すべてのお客様が安心して車両売買契約を締結でき、素敵なカーライフをお過ごしいただくための取組みの一つとして、中古車販売・買取契約における「キャンセルポリシー」を開示しています。

 

※1:「契約成立日」について

中古車の販売契約は、契約書への署名捺印や電子契約書への電子署名だけでは成立せず、次のいずれか早い日に成立となります。契約の成立日までは契約者本人の申し出によりキャンセルが可能です。

  • ❶購入者の名義に変更登録(移転登録・新規登録による名義変更)がなされたとき
  • ❷販売者が購入者の依頼に基づく修理・改造・架装に着手したとき
  • ❸車両が購入者に引き渡されたとき

ここでいう修理・改造・架装とは、パーツ取付のため車体に穴をあける、オールペイント(ボディ塗り替え)等、車両を元の状態に戻せない加工を施した場合を指します

 

その他キャンセルに関する詳細は、以下をご確認ください。

>キャンセルポリシー|株式会社ネクステージ

 

 

当社(※2)での販売契約・買取契約のキャンセル・内容に関するご相談はこちらまで

 ネクステージカスタマーセンター

 0120-783-711

 受付時間 10:00~18:00 (年末年始は除く)

※2:輸入車正規ディーラー店舗を除く

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