当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に対応していただきました。他社よりも高い値段で買い取って貰えてよかった。また、入金予定日よりも前倒しで入金があり非常に助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)依頼をしたらすぐに来てくれた。
私の車は年式も古いしボロボロなのに
一生懸命査定してくれ、他の会社は【廃車料がかかる】【値段つきません】と悲しいことばかりでしたが 来てくださった担当の方が隅々まで丁寧に見てくれて、足のシートまで引いてくださり、こんなに年式が古い車でも丁寧に扱って頂けました。 ありがとう!!世間は大変ですが頑張って欲しいです
ご利用時期:2023年09月(ご売却)活発な行動と滑舌であった暑い中の査定 お疲れ様でした
業界は向かい風の中、信頼される会社でいて下さい
ありがとう
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切、丁寧な対応であった。知人に紹介してもらって、他社には行かずにネクステージだけと商談をした。すべてが順調に終わったので、次回があればもちろん、他の人にもお勧めしたいと思っています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)希望をお伝えしたところ、柔軟にご対応頂けました。また必要書類を用意して来店したので、スムーズに売却出来ました。これまで以上に堅実に誠実に運営お願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車売却の話がスムーズに進行し、短時間にてこちらの希望金額を提示いただいた。昨今、中古車業者への風当たりがきつくなってきていると思いますが、めげずに頑張ってください。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)清潔感のある身だしなみ。
接客態度父の免許返納に伴い、依頼しました。
接遇全て満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネットの一括査定に出して、1番先にネクステージさんから電話いただき、快く対応して下さり、思ってたより高額査定で話しを進めて下さり、印象は良かったです。買取り額が思ってたより良かったということ、担当者さまがこちらの話しをよく聞いて下さり納得がいく売却ができたこと、大変喜んでおります。是非、次も車を売ることがあれば、ネクステージさんで買い取っていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わかりやすく説明いただきました。
今回、初めてネクステージさんとやりとりさせていただきましたが、担当者、お店の方、に好感が持てました。知人に紹介できるお店だなと感じました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)約束の時間通りに来て頂き、誠実に対応頂きました。
他社にも数件見積依頼をしましたが、時間の変更等の関係にて御社に決めました。他社の不祥事により、他社以外と決めておりました。
精進下さいませ。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)私の仕事の予定などで日程などの変更が多かったのに、真摯に対応してくださったこと、車の説明もきっちり聞いて頂いたことです今回はお世話になりありがとうございました。
振り込みの確認だけがまだですが、手続きがスムーズにいって良かったです。
ライバル社がなんか大変な騒ぎになっていますが、
頑張ってください。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に説明していただき、売却決定まで何度も連絡いただき真面目さに負けました。又、紹介したい気持ちになりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの言い分を聞いてくれた。査定に時間がかかり過ぎたと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者の一生懸命の業務遂行には頭が下がります、他社の引き取り額が高い所もありましたが、7社の対応の中で地味ながら信頼出来る雰囲気が良かったと思いました。車をお引き取り頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)押し付けがましいところがなく、控えめなところ。
控えめですが、必要なことはきちんと伝えようとする誠実さも感じました。車を持ち込んだのですが、出来たら駅までの送迎もサービスに付けてほしい。
健康の為に歩くつもりだったが、当日が雨だったら、しんどかったと思うので。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)第一印象が大変良かったです。
又対応も一生懸命さが伝わる担当者さんでした。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)納車日を早めてもらったり廃車の手続きなど色々してもらえて本当に良かったです。
田中さんが優しくて最初から最後まで親身に接客してくれました!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)以前にも車の買取をお願いしたことがあり、同じ担当者が対応してくれ安心でした。若いスタッフが多いですが、知識もありマナーも良く、教育も行き届いています。気持ちよく取り引きできました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応が早く親切だった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に査定して、高い評価をしてくださいました。長年大切に乗ってきた愛車を誠意を込めて高く評価してくださって嬉しかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)