当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方はとてもお若い方でしたが、非常に丁寧な接遇で、しっかり教育されていると感じました。とても車がお好きだという事で、査定以外の事で車談義も楽しくさせて頂きました。次回も是非お会いしたいと思いました。大手の買取会社は結構悪い評判を聞いていたので少し不安でしたが、ネクステージさんはそんな事は一切無く、過走行で年式も古い車でしたが、非常に満足のいく査定をしていただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)手際よく手続きしていただけたので、手間も時間もかかることなく、希望通り3月中に買い取っていただけて満足しています。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)必要書類の記入、説明も素人でもわかりやすく説明しており印象もよかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)笑顔、話し方が良かったです。
初めは他社に行ってからネクステージさんに行ったんですが、他社の対応が悪くネクステージさんも同じなんかなと思ってたんですが、全然違くて担当していただいた山田さんには気持ちよく接客してもらい契約できました。ありがとうございました。
次の機会もあればぜひよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)明確でスピーデイな対応が好感。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な説明だった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)査定に来ていただいた大森さん、言葉遣いも丁寧でしたし、お聞きしたことにもちゃんとわかるように説明していただきました。
コールセンターの女性の方の対応も良かったですし、電話で挨拶していただいた高田さん、車持込の際、書類手続きしていただいた方、わざわざ挨拶していただいた店長さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)来て頂いた方の話し方が柔らかく、こちらの要望を手助けして頂き、大変感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)常に笑顔で対応していただいた。他店でも中古車を購入してきたが、中古車ディーラーの印象が変わった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)身だしなみをきっちりされていて
説明もわかりやすく
大変好印象な方でした
ご利用時期:2023年03月(ご売却)見積もりだけの軽い気持ちで寄らせていただきましたが、丁寧なお出迎えから、愛車を丁寧に査定していただき、長年大事にしてきた車でしたが、手放す決心ができました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)細かく丁寧な説明でわかりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な応対でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)対応が親切で丁寧
ご利用時期:2023年03月(ご売却)満足できる買取価格を提示してくれたし、説明もわかりやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)明るく、丁寧に接していただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)売り物になるかわからないと思っていた車を、予想以上の高値でご購入いただきました。
また、早々に入金も済ませていただき、何かと入用になった時期に大変助かりました。
ご担当の田中様をはじめ、ご対応いただいた皆様に御礼申し上げます。
亡くなった母が長く、大切に走らせた愛車ですので、末永く乗り続けてもらえれば大変嬉しいです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)こちらからの不明な点などの質問に対して分かりやすく丁寧に説明をしていただきました。また、売却後の車がどうなるのかについも担当者の方の説明で長年乗り続けた愛着のある車を手放すのが辛かったですが何か安心したような気がしました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)スムーズにお取引できてよかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧にご対応いただけました。
高く買っていただいて感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)