当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
疑問・質問について、メールや電話で早く回答していただけました。
ご提案された保険会社の自動車保険には当初わからないことや不安はありましたが、希望の条件の見積書を何度も出していただきメリットも十分説明してもらえたので、安心してお頼みしました。
車を受け取りそのまま早速、木更津・海ほたるへ快適なドライブが出来ました。
短期間の納車のために、色々とありがとうございました。
納車時、直前にでもスペースに余裕のある場所に車を移動していただけるとよいと思います。3人でまいりましたのでそれぞれドアが全開に出来ずとても乗り込みづらかったですし、すぐ両脇に他の車があり、外装点検もしにくいです。
出来れば広めの場所に車が用意してあると、特別感もあってさらに嬉しいと思います。
もう一つ、店内のBGMが大き過ぎて担当の方の肝心なお話しが聞こえづらいと思いました。商談は長時間になり耳が疲れるので、もう少しボリュームを下げられたらいかがでしょうか。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)納車まで親切に対応していただきました。同世代で相談しやすかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)日程がタイトかつ、手続きに時間がかかったが、上手く調整して頂いて納車日通りにできた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの要望に親身に対応してくれるなど、低姿勢で接客していただき感謝しています。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても明るい方で、息子と同年代なのにしっかりしている方でした。なので気を使わずにお話が出来ました。有難うございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めて見に行ったのに丁寧に対応してもらえました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)下見から納車まで気持ちの良い接客をして頂きました。
悪い印象が全くありませんでしたので、まだまだ先になりますが次回の車も御社で考えさせて頂くと思います。
ありがとうございます!
ご利用時期:2023年02月(ご購入)色々な提案をしてくれた。
SUVランドは今までの中でびっくりすることが多かったです。店内入ってあの人の多さはほんとにすごい。開店直後も圧倒されました。子ども達も楽しんでくれていたので良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)具体的かつ丁寧な説明でわかりやすかった。
下取り査定を頑張っていただいた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても親切で好印象でした。知り合いにも薦めたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めて店舗に行きましたが、担当の伊藤さんがとても親切に且つ爽やかに色んな話をして頂き、気持ちよく契約まで行く事が出来ました。知識もあり凄く丁寧な対応で家族全員喜んでました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接客時の対応については、とても良かったと思いました。
納車時についても詳しく話を聞けて助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧に説明していただいた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接遇と対応がすごく良かったので、さすが上場企業だなぁと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)質問に対する回答、受け答えが的確だった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)2回目の購入です
説明がわかりやすく
必要なもの、いらないもの
ハッキリ言ってくれるので信頼できます
ご利用時期:2023年02月(ご購入)迅速丁寧に対応いただいた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)話しやすかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)ご担当者様がご丁寧に相談にのってくださりよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても親切、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)