当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
有料の保証サービスを商談時に勧められたが、年式も新しいのでお断りすると、保証は一切ありませんと言われた。 カーセンサーには3ヵ月、3,000㎞の販売店保証の記載がある旨を伝えると、上司に確認しますと言ってスタッフルームに行き、帰ってきたらその保証は無料で付いてきますとのこと。その他の質問にも上司に確認しますと言いスタッフルームに戻って行くことが多かったので、もう少し知識を付けるなど、最低限のことは回答できるようにしてから1人で接客させた方が良いのではと思った。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)”ネクステージ”という信用のおける優良な会社にお世話になることができて感謝しています。御社益々のご発展を願ってこれからも応援していきます。 お世話になり、ありがとうございました。宮田さんありがとう
ご利用時期:2020年11月(ご売却)安心してお任せできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)自宅よりかなり遠い所でしたが(名古屋市緑区 自宅)→春日井高蔵寺 大変親切に対応していただいた 下取りの条件も配慮していただいた 担当(水谷さん)もていねいでした。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)他社の方が正直高値だったが、対応がとてもよくて、信頼出来ると感じた。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)担当していただいた方がとてもよかったです。 受け答え、ご対応など、若い方でしたがしっかりしていました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)親切に対応して頂き、ありがとうございました。 分からない事や心配な事を聞くと、丁寧に説明してくださり、とても分かりやすくて安心しました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)今回も素早い対応で良かったです これまで3回売却していますがまたネクステージさんにお願いします
ご利用時期:2020年11月(ご売却)来年購入を考えているのでまたお願いします!
ご利用時期:2020年11月(ご売却)お世話になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回の購入の際には迅速な対応して頂きとても感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)初めての利用でしたが、金額も対応も良く満足しております。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年10月(ご売却)満足しているので特にありません。 休日に自宅に来て頂き、ありがったかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)この度は買取査定から契約までありがとうございました。営業さんの対応がとてもよく大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)スタッフの対応も査定額も満足でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)めちゃめちゃ早い対応でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)自宅から近い買い取店で売却したいと考えていた折、3社目で御社訪問でした。買取店での売却は初めてでしたので不安でしたが、説明、交渉、手続、報告までが分かりやすくスムーズでした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)私は年間に車を4~5台換えます。色々な買い取り業者と取引きしてますが、初めてでかなり上位の好感が持てる営業マンでした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)他社より買取金額が高く、大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)商談から購入までスムーズに行きました。 大切に乗りたいので、メンテナンスも、協力お願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)