当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スピーディに対応してくれた。
ディーラーではローンの残りをアバウトに出して見積もりを出していたが細かい数字までキッチリ出してくれた。説明も丁寧で納得するまで質問に答えてくれた。
ナビやドラレコの使い方説明も分かりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの意向を汲みつつ、会社側の考えや意見も正直に話してくれたため、納得のいくお値段と内容で大変気持ちよく購入することができました。
また、担当者が変わって時の対応が確実に実施されていたか確認していただけた点等、大変安心して今後もお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)説明や案内について親切・丁寧であった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)言葉遣いや対応が丁寧で、説明もとてもわかりやすかったです。
こちら側の質問にもとても親身に対応してもらい嬉しかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)契約時から納車まで、車庫証明の取得方法、入金方法等、丁寧に説明いただけました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速な対応がありがたかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最初から丁寧な対応でした。
納車日まで細かく連絡して下さり、安心でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)慣れない中、丁寧に確認しながら対応いただけた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの話をしっかりきいて対応していただけて嬉しかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切丁寧に説明して頂けました
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)書類を遠くまで取りに来てくださったこと。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当頂いた東野さんは、丁寧な対応で、大変信頼のおける営業の方でした。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)購入、買い替えにあたり店舗は違いますが、今回3回目の利用をさせて頂きました。車の外観、乗り心地共にとても満足しています。担当者の方々もとても対応が良く、知り合いの方から聞かれた時はお勧めしています。ただ、知り合いの方から店舗が遠いと担当の方に紹介出来ないのが残念です。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)笑顔が素敵で話しやすい方でした。
仕事を一生懸命頑張っているんだなとすごく感じました。スタッフを管理している方は、従業員の手荒れなどのケアをしてあげたらどうかなと思いました。(ハンドクリームの支給など)
ご利用時期:2023年03月(ご購入)私の現在の状況を鑑みてどの車を選んだらいい等の丁寧に説明してくださった
ご利用時期:2023年03月(ご購入)元気よくハキハキした対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切で丁寧な説明で安心して納車の日まで進める事が出来ました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)事細かく丁寧に説明して下さいました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)中古車は初めて購入しましたが新車購入と同じくらい接客が良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)