ネクステージ 宇都宮店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種:プリウス
車種選びから購入までに他店を含みかなり悩みましたが、急かされることもなく、質問等にはしっかりと調べて対応して頂いたり一緒に見させて頂けたことでととても親身に対応して頂けたことで、安心信頼が持てました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ムーヴコンテ
とても明るく元気に接していただいて、こちらの予算や希望を第一に考えてくださり、素敵な車を紹介していただきありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:CX-5
茨城からの来店になり、正直に言うと契約をするつもりはありませんでしたが車の状態と担当いただいた方の接客がよかった事で満足な買い物が出来ました。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ワゴンR
フレンドリーな方で説明の内容がわかりやすく、こちらの要望を受け止めてくれた内容の提案をしてくれたので良かったです。初来店から納車までとても親身にサポートして頂き感謝しかありません。 今後のお付き合いも含め、車両入れ替えなどのメンテナンスの際にはまたお世話になると思いますのでよろしくお願いします。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ムーヴキャンバス
とても明るく気さくな方で、かつご説明いただいた際もとても楽しい時間を過ごせました。また、わかりやすく質問もしやすかったです。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:N-ONE
信頼出来る方でした。はじめてネクステージで車を購入させて頂きましたが、気に入る車に出会えました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ノート
親切丁寧に対応していただきました。納車後少し走行してみて気になる点があったので、アフターフォローして欲しいです。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:フォレスター
いろいろ調べてくれたり、交渉してくれたり、中古車の各部の写真を何枚も大きくして見せてくれて、大阪からの搬送だったけれど、安心出来た。親切な対応でした。スタッフも若く、元気があり接客も良かった。これからも、お客様を第一に、丁寧で真心を持った接客と対応で、いい車を最適値で販売、その後も長く把握して貰いたい。ご利用時期:2024年07月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ジムニー
疑問に思っていた所を詳細に説明して貰えた。 会話のしやすいテンポと話し方だった。何から何までお世話になりました。また何かあった際お伺いさせて頂きます。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ノア
提案いただいた車の内容が希望通り的確で、質問した際の説明も簡潔で分かりやすかったです。納車の際に赤ちゃんのベビーシートの取り外しに手こずっていた所、自然とスタッフの方が手伝ってくださり、とても親切で助かりました。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ルーミー
初来店時に席に通された時の接客係は対応が悪かったですけど…その後の担当者のおかげで気分良く、車を選べました!色々質問しても、ちゃんと答えてくれて大満足の買い物が出来ました。ありがとうございました!!ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:トヨタ ヤリスクロス
こちらの要望を聞き取り、要望にあった ものを提示していただきました。 車にキズが見つかった時も即座に対応くださり 助かりました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:トヨタ エスクァイア
終始丁寧な対応をしていただきました。 説明の仕方もわかりやすく、新人のトレーニングを兼ねていた日もありましたが、新人が目指すべき上司の姿でした。希望していた車種が、時期的にですがどんどん商談成立で無くなってしまった分、新入荷も豊富で、当日即決で購入を決められました。 店内も綺麗でしたが、お子様連れのお客様も多い中、お子様をきちんと見ていない親御様もおり、遊戯スペースから通路へボールが飛んできたり、お子様が走って突っ込んできたらする場面がありました。ソファーで囲んである状態ですが、高めの仕切りなどて囲ってほしいです。 お隣りの商談中の方はお子様の声のうるささに文句が出ていました。全ての方が子供の遊びや声に理解があるわけではありません。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:日産 ルークス
担当者さん、やる気があって、気持ちのこもっている方でした。 商談中も細かいところまで気配りしてくださいました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:スズキ アルト
明るく話しやすい方でした。 また、こちらの質問に的確に説明してくださいましたので話のやりとりが大変スムーズでした。ご利用時期:2024年05月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:三菱 デリカD:5
諸事情により、途中で担当が変わりましたが、こちらの話を良く聞いて頂けました。 ただし、前担当者がきっかけで車を購入した事にはかわりはないので、これからも頑張って頂ければと思います。良い付き合いをして行けたらと思っています。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:トヨタ ヤリスクロス
不明点やメリット、デメリットを教えてくれて、判断をしやすくしてくれて、大変良かったです。 今回の担当者であったから、購入に至れました。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ホンダ フィットハイブリッド
オプションの提案の内容はニーズに合っていて良かったと思う。板金をリーズナブルに利用できると、購入候補の車両も増えて良いと思う。ご利用時期:2024年04月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ダイハツ タフト
細やかに気遣い、分かりやすく、説明等をして下さり、好感、信頼でき 安心し車を購入できました。スタッフの皆様の挨拶、活気、前向きな姿勢で業務を行っていると、感銘をうけました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:トヨタ プリウス
迅速な対応と元気の良さ。色々なことがシステマティックで良いと思うのだが、高い買い物になるので、少し顧客の気持ちに寄り添う対応ができる余地が営業担当に与えられていても良いのでは無いか。ご利用時期:2024年03月(ご購入)