当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車について詳しくない私にとても親切に何度も説明をしてくれた。何時間もかけて選んだが嫌な顔せずに対応してくれた。その後の問い合わせにも親切だった。車以外の世間話にもとても感じが良かった。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)明るく元気で爽やかなところが良かった。
この担当者なら是非買いたいと思わせてくれたので、他の店を見ることなく、1軒目で決めてしまいました。
以前から息子もお世話になっていて、アフターケア等もしっかりされているお店だとの印象がありました。
これからは自分もお世話になりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親身になって考えてくれる点が良かったです。今回、初めて利用させて頂きましたが、購入後のサポートがしっかりしていて安心できる買い物になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)誠実な対応していただいた。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧に説明して頂きありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)質問等も丁寧に回答いただき、全体的に丁寧に対応いただいた。
こちらからの依頼事項について、迅速に対応いただいた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧に、色々教えていただいたので、分かりやすかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)希望の価格で買い取りしてくれました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)車の事や保証の事など丁寧に説明していただけました。来店の際のご対応はよかったです。保証プランの内容、範囲を家で家族に説明するときパンフレットがあればいいと思いました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)物腰低く丁寧で親身になって相談ができました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)分かりやすく丁寧に説明をして頂いた。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)各オプションの意味や必要の有無など、細かく説明いただき、安心して購入することができました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)連絡をこまめにして頂けました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)話しやすく商談も進み、こちらの要望を越える対応をして頂いた点が良かったです。
今回初めて購入させて頂きましたが、販売だけでなく購入後のメンテナンスまでしっかり対応して頂けるので安心しました。また全国的に展開されているのも魅力的です。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)こちらの希望を親身になって聞いてくださり大満足の買い物ができました。全店にボールプールを導入していただけると子どもが飽きずに時間を潰せると思いました
ご利用時期:2023年02月(ご購入)クルマに詳しい方でポイントを外さずに説明してくれた。
アプリでいろんな情報を知ることが出来て安心感が有る。活気有る雰囲気が気持ち良かったです。希望するクルマの在庫が多く満足度が高いと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)身分もしっかりと表示し、説明は丁寧でした。
金額も提示し、書類も整っていました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)親切で分かりやすかったです。
アプリで納車までの段階が分かり安心できて、良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)初めての売却だったのですが
丁寧でわかりやすく迅速な対応をしていただき、とても良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)気持ちの良い接客態度でした。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)