SUV LAND 熊本のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 熊本
車種:スズキ ジムニー
とても丁寧に対応していたたまきました。電話応対は改善した方が良いと感じました。 担当者が休みであっても、電話に出た方はせめて内容だけでも伺う事は基本だと思います。ご利用時期:2024年05月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ アルファード
すごく丁寧に対応していただきました。何よりとても気に入った車が見つかり満足しています。今後も、良い車やサービスの継続をお願いします。有り難うございました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ RAV4
ローン関係での説明内容と実際の内容が異なる点について指摘させていただきましたが、内容的にも仕方ないところがあったにも関わらず、とても満足のいくご対応をいただけました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:レクサス RX
交通事故で早急に車を用意しなくてはならなかったが、担当方が素早く手配していただき、要望等も聞き入れていただき、とても良かったですご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ ライズ
お店に行く前は怖々向かいましたが、明るく楽しく接客していただいたのでとても癒され、緊張せずにお話ができましたご利用時期:2024年04月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:日産 セレナ
現時点では分かりません。問い合わせに対して、折り返しの日時を明確にしていただければありがたいです。 また、車が出しにくいのは分かりますが、購入前に試乗できるようにしていただければより安心して購入できると私は思いました。ご利用時期:2024年02月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ アルファード
まだ入社1年目とのことだったが、不慣れながらもとても誠実な感じが伺え、信頼できるものであった。今回はとてと良い車と出会えました。下取り車も満足いく価格で取っていただき、とても感謝しております。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:スズキ ジムニー
簡潔に素早い対応が良かった。オプションサービスの押し売りもなく、こちらの意図を汲んでくれるスマートな対応だった。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ アクア
今回、急なお願いにも関わらず笑顔で最後まで満足できる対応をしていただき本当に感謝しています。 案内いただいた車にも満足してますし、アフターケアも充実していて安心してます。 気軽にでき、的確なアドバイスいただけそうなので、これからもまた乗り換えていくタイミングでお世話になりたいと率直に思いました。これからも期待してます。ご利用時期:2023年12月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ ライズ
担当の方がとても親切で契約から納車までとても安心して任せられました! 色んなことがあるご時世の中とてもいいお店だしこんな車屋さんと担当の方がもっと増えればいいなと思いました!ご利用時期:2023年12月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:
丁寧で熱心な対応で好感を持てました。 軽い気持ちで展示車を見るだけでのつもりでしたが 思い切って購入させていただきました。 昨今の中古車事情による不安感がありましたが 安心できました。これからも魅力的な車をお願いします。ご利用時期:2023年12月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:スバル BRZ
営業時間外にも関わらず丁寧に対応頂きました。納車までこまめにご連絡頂き、不安もなく納車出来ました!ありがとうございました!今後も利用します!ご利用時期:2023年09月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:トヨタ ハリアー
丁寧な対応と、サービスに驚きました! 2回目の購入でしたが、知人や次回も継続して利用させて頂きたいと思ってます?丁寧な対応と、納車時にフィルターや消耗品も新品交換して頂き、納車後も問題なく快適です! ありがとうございました!ご利用時期:2023年08月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:エクストレイル
とても親切に対応してくださり、質問等にも丁寧に対応して頂きました。 常に笑顔で対応して頂いたのが印象に残っています。ありがとうございましたご利用時期:2023年03月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:エクストレイル
さわやかで人当たりが良く、質問に対する回答も明白でわかりやすかった。 仕事も機敏で色々と手配してもらい、とても信頼できた。 初めて中古車屋を利用させてもらったが、とても清潔感があり、ジュースのサービスやプレイランドなど、他社よりも好感が持てた。 しかし、やはり購入の際は担当者次第と思うので、今回の担当者(藤岡さん)で良かった。ご利用時期:2023年03月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:セレナ
親切、丁寧でした。ご利用時期:2023年03月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:ヴェルファイア
担当者が車の説明の時にしっかり、交換してある場所とか傷などの場所も丁寧に教えてくれアドバイス等も頂き車選びにすごく助かりました。 また、キッズルームがあり子供が楽しそうで助かりました。ご利用時期:2023年03月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:エクストレイル
迅速かつ、丁寧に対応いただいた点。ご利用時期:2023年03月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:ハリアー
他店舗にあった車輌でしたので、以前売却のときにお世話になった担当の方に連絡を入れたところすぐに対応して頂けました。 こちらの店舗で2回目の購入でしたが契約から納車まで丁寧に対応して頂き満足しています。ご利用時期:2023年03月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:C-HR
親切で丁寧だった。ご利用時期:2023年03月(ご購入)