当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
営業の方の親切・丁寧な対応で満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定の中で一番金額の提示が高かったので決めました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)暑い中来てくださりありがとうございました。早い対応でした
ご利用時期:2020年07月(ご売却)誠実に対応はされていた感じは好感を持てました
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切にありがとうございました。 気持ちよく車を売却できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)好きな車を手放すのに、複雑な心境でさびしさ等ありましたが、対応(査定)いただいた、入社1年目という方の丁寧な話し方や、車に対するおほめの言葉、無理強いしない態度などで、救われました。”いい車なので次のオーナーの方もすぐ見つかりますよ”と最後に言ってもらい、とてもうれしく思いました。査定額は希望より低かったですが、全て”よかった”と思えました。(草津買取店)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社と価格は同じでしたが、営業マンの差でネクステージに決めました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての売却でした。ネットでは買取業者について様々な批判的内容が多く記載されていますが、御社は上場企業ということもあり、非常に安心感が有りました。HPのQ&Aも親切でした。次は株式を購入したいと思っております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当していただいた中島さんには大変お世話になりました。 初めての購入で不安な点も多かったのですが、しっかり対応していただき、大変満足です。 いろいろ無理を言ってしまいすみません。 有難うございました。 これからも頼りにしております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)最大限のサービスをしていただけたと感謝しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)子供が増えたことで、大きめの車を探していて、今回、セレナを買わせて頂きました。 色々と相談に乗って頂き、本当に助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取に来られた草津店の長坂様の人柄、ご対応がとても良く大変熱心にしていただきました。このような短い時間の接客のなかで、なかなかこの方になら売りたいと値段にも満足ですが、ご対応でもそう思える方で良かったです。大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)山元様には、お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)草津店は広くて、いい店なので、これからもずっとネクステージが草津にあって欲しいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者の対応がとても良く、細かな処理も早く安心で大満足致しました。次回もチャンスが有ればお願いしたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただきました。思っていた以上の価格で買取をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)運転が少し不安で、ほとんど乗っていませんでした。今回、良いお値段で決めて頂いてありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大満足でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)草津店の横井浩司様にご対応いただきましたが、顧客第一に徹されさわやかでスピーディな対応でした。業務にも精通しておられ安心して任せることができました。横井様でなかったら、思案中の愛車を手放すことはなかったかと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)