当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
しっかり対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)既に会社の同僚を紹介して買取を実行しました。紹介者としては、経過報告や御礼の電話があった方が嬉しいのではと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)こちらの希望通りの取引きができて満足でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)免許返納での売却でしたので、ありがとうございました。 (90才女)
ご利用時期:2020年05月(ご売却)売却の日をせかされたのが少し気になりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)丁寧に受け応えしていただいたし、時間掛けてお話し、納得して商談済ませることが出来ました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)4社査定をして頂きましたが、1番スムーズで分かりやすい対応でした。 金額にも満足しております。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他店舗よりも高価買取を希望。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)関係書類が全て電子式で、企業サイドとしてはペパーレスで便利かもしれないが売るほうとしては少々不安。希望者には領収書の発行とかお願いしたい。私の場合、担当者、店長さんにお願いして内訳の入った受取書を書いていただいた。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)代車を借りて、借えしに行った時、駅まで送ってほしかった。 その他の対応はよくてすごく気持ちよかった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)皆さん感じが良く入りやすいと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)満足しています。 これからもていねいな接客を期待しています!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)スタッフの方々は皆様元気で礼儀正しいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)スタッフ全員の接客対応が非常に気持ちが良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても親切に対応下さいました。ありがとうございます。 ガラスをふいて下さっていたのですが隅の方には汚れが残っていたのが少し気になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)Netからの申し込みでしたが、御社からの電話連絡で始まり、入金迄すべて親切かつ丁寧な対応で満足です。最初は、御社含めて、2~3社見積を取る予定でしたが、買取営業者(河上氏)に満足して、御社のみで即答して決めました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)良かった!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)3台車を売りましたが、本当に良くして下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)納車1時間後に、ETCがはずれていました。 次回点検時に確認して頂きたい。 担当者の方の対応がすごく良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)保証については、購入者側の考えを優先してもらいたい。必要な保証内容について購入者側に選択できるものであって欲しい。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)