ユニバース 埼玉戸田のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田
車種：１シリーズ
押し売り感がなく、無理にオプションや保険を勧める事もなかった。しかし、必要な事をきちんと説明してくれたと感じました。買うなら、この担当の人から購入したいと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：メガーヌ
自分の予算内で車のことを考えた補償を提案してもらえて車を購入した後も安心して乗ることができたので、買う時だけの事を考えてないで買った後のことも親身に考えて提案してもらえたのは非常に好感がもてました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｘ３
車の購入が初めてだった私たちに、分かりやすく親切に説明等していただき、大変助かりました。 こちらの要望に合わせて車を選んでいただき満足です。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ
外車に関しての実体験の踏まえて話してくれました。また、私の予算になるべく近づけるべく色々検討して頂きましたご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ
この度はお世話になりました。いろいろ無理を聞いて頂き感謝しています。 気さくにお話し出来る感じがとても好感が持てました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ
とても丁寧に対応してくれたこと。特に値段の交渉は、とても誠実に対応していただきました。また、契約の内容やアフターサポートのことをとても詳しく聞けました。そして、かなり外見も魅力的な男性でした。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｘ１
応対が丁寧、爽やかでとても気持ちよく購入できました。本当はただの下見のつもりでしたが即決しました。これまで購入してきたディーラーではこのようなアプリがなく、とてもいい仕組みだと思いました。できたら納車までの間、作業の様子の動画なども見られると、より楽しく待てるかと感じました。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｘ３
商品知識については良いことばかりではなく、悪いことや今後想定されるリスクについても誠実にお話していただいたので非常に安心しました。取り扱い台数も豊富かつ、サービス（補償内容）も良く素晴らしいです。 あえて要望するとなると、アプリ内でのコミュニケーション（チャットなど）ができるとSMSを使わなくていいので良いと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：２シリーズ
商談の内容が分かりわすかった今回は当初、売却のみで査定の予定だったがたまたま他店に気に入った在庫があったため購入に至った。 査定時にはユニバースが同じ会社と知らなかった、もっとアピールしたほうが良いのでは。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：カングー
支払いの体力やランニングコストのことも配慮しながら提案していただき、安心できた 書類手続きなど代行してくれ、手間なく納車まで進められたご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＢＭＷ Ｘ１
すごく親身になっていただき、ご提案の内容等もすごく分かりやすかったです。契約から納車までのメール対応等も素早く、非常に安心した状態で納車日を迎えることが出来ました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
こちらの質問に分からない事があっても調べてくれてちゃんと回答を出してくれるしっかりとした対応でした。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちら都合で変更させて頂く事もありご迷惑をおかけしてしまいましたが、快くご対応して下さって本当に助かりました！ また、納車の際は細かく説明してもらい安心して乗れています！ 色々とありがとうございました！ 今後共、よろしくお願い致します！ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：プジョー ５００８
購入予定の良い天気、悪い点をおしえてもらえたところ。来店時にソワソワされたので、こちらもソワソワしてしまいました。そこは直せたら良いと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
価格やオプションなど押し付けなどなくしっかりいい点や違いなどわかりやすく説明してもらいました。今回の車だけではなく今後も外車考える時は相談したいと思います。よろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：トヨタ ヴォクシー
私たちの要望も聞き入れてくれつつ、適切なアドバイスもしてくださって、車選びから契約、納車まで安心してお任せすることができました。最後までご親切にしてくださりありがとうございました。素敵な車に出会えて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
不明点は、調べてくれてきちんと回答してくれた 一生懸命さが良かったこれからも車の検索は続けると思うので、魅力ある車の展示を楽しみにしていますご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＡクラス
親切で優しく説明していただきました。 ローンの手続きも色々手伝っていただき本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：
各種説明が簡潔でわかりやすかった。余計な話や無駄な提案がなくて聞きやすかった。次の車を買う時もお世話になろうと思いますご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
予定を柔軟に対応して頂きました。 スムーズな手続きをしてくれました。点検や保証など、今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）