当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客は勿論誠意の有るお言葉で良かったです。
連絡もマメにして頂いて大変有難いと思いました。どの店舗のスタッフの方が私の様な気持ち良く
対応して頂けると良いと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問に対して必ず返答があった。どこまでがサービスなのか不明だが、例えばETCやディスプレイオーディオ・ドラレコなど、一通り使い方を説明していただきたい(こちらから尋ねる前に)。曖昧な点についても、こちらから尋ねる前に「確認します」と明確な返答があるとより良い。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)朝早くからの査定でしたがとても感じよく爽やかでした。
1番に査定してもらいに来てもらいましたがネクステージさんにお願いしたいと感じました。とても気持ちがいいお取引わしてもらい感謝です。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの話をしっかりと聞いて、納得できる金額まで交渉してくれた取引もスムーズで、交渉の余地があってとても良かったと感じた。
また機会があれば色々とお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)今回初めての経験で、いろいろと丁寧に教えて頂けた点が良かったと思います。土日に車の持ち込みが出来たらいいなぁと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)希望通りのご提案を頂き、売却合意迄が早く、満足しています。今後とも、本当に車が好きな人が、安心して売買できる様なご対応をお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の上田様には、懇切丁寧に対応して頂きました。今後も引き続き、この業界のトップで走り続けて欲しいと願います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実さがちゃんと伝えてきたので、安心しています。不安を解消するために、丁寧に説明してくれたました。とてもよかったと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても安心してお取引させていただきました。
最初から最後まで感じのいいご対応でした。
この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になって提案して頂きました。ありがとうございました。買取をありがとうございました。また購入や売却の時は是非宜しくお願いします。ご丁寧にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初の査定から、次の車の購入まで時間があいたのですが、その間も連絡をいただき、気にかけてもらいました。親身になって、対応いただけだと思います。問い合わせに対してのレスポンスも早かったと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めの挨拶から控えめな低姿勢な感じで非常に印象が良かったです。
説明も丁寧でわかりやすく依頼をして良かったと感謝しています。車の査定から引き取り。振り込みまで迅速に対応していただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一緒になって真剣に対応してくださいました。
こちらの気持ちや希望を優先して考えてくださいました。
メールでの質問などにも返信が早く対応してくださいました。また何かありましたら、ネクステージさんにお願いしたいと感じました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)納得のできる金額提示で満足できた。また、売却金の振込までしっかりとしたフォローがあり、予定どおりきちんと振込まれた。次も売却の依頼があれば是非お願いしたい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切丁寧な対応で、また説明もわかりやすかったです。迅速丁寧な対応で助かりました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な対応で業界また自社の状況から説明頂いたので安心して売却できた。これからも御社とお付き合いしたいと思います。またいろいろと相談しようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な対応で業界また自社の状況から説明頂いたので安心して売却できた。これからも御社とお付き合いしたいと思います。またいろいろと相談しようと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切、丁寧な対応でした。
連絡もこまめにしていただき、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)ご多忙な中、すべてのプロセスにおいて、迅速に、丁寧にご対応いただき、たいへん満足しています。ご担当者の誠実な人柄も良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。若手の方々がしっかりしておられ、必要な場面で上司もきちんと対応され、安心感があります。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)何度も査定に応じて頂きありがとうございました。
こちらの立場になってご提案をして頂き助かりました。代車貸出しを低価格有償でお願いできると
長期納車待ちの対応時に助かります。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)