当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
はじめての売却でしたが親切に対応頂き、今後もまた売却などあれば、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧でわかりやすく説明して下さいました。対応も早かったので良かったです。今後も点検修理などよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)契約内容の一部に相違があった為、やりとりで少し時間がかかりましたが、丁寧な対応で入金も速やかだったので満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)売却するか乗り続けるか方針を決めておりませんでしたが、急かしたりゴリ押しな接客も無く、気持ち良く取引して頂きました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当の方は親切、丁寧にご対応下さり、わかりやすく説明してもらい、即決致しました。最後まで安心してお取引できました。ネクステージ様にお願いして良かったと思ってます。ありがとうございました!信頼できる会社だと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初から最後まで迅速かつ丁寧でしたので安心して購入する事ができました。こちらのわがままもきいてくださり安心して車の購入が出来ましたのでトータル良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)終始丁寧な接客対応をして下さり、査定時から契約完了まで誠意ある対応に、安心して取引が出来ました。今、色々と問題が騒がれている業界で何かと大変かと思いますが、業界を良い方向へと導く企業様へと、躍進される事を期待しております。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親身にご対応下さいました。
査定額も頑張って頂き心から感謝しております。売却はネクステージさんにお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対応が迅速で、丁寧であつた。親身になり、話を進めてくれていると感じられた、出来れば、車を引き上げに来てほしい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)初めて車を査定する という経験でした。丁寧に説明などの対応してくださっているのが伝わりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親身になって頂き最後まで信頼のおける取引をしていただきました他社との競合でした
金額はもちろんの事、一番説明も丁寧で親身になって頂きとても満足しています
次に下取りをお願いする時も必ずネクステージさんにお願いしようと思いました
どうもありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切丁寧な説明で印象が良かった。事務所の雰囲気も良く接客の教育も他社より実施されてるなあと感じました。
又他社と比較して買取価格も頑張ってるなと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)言葉使いは丁寧で、身だしなみも清潔感がありました。
当日は暑い日でしたが、汗だくになりながら、一生懸命対応してくださいました。
また、自分の希望する金額にも、会社と折衝して下さり、お客様中心の対応で良かったと思います。
連絡もこまめにして下さり、不安はありませんでした。自分の周りに、車の売却を考えている人がいたら、ネクステージを紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切丁寧なご対応に 感謝しております。
有難うございます。これからも このような状態をキープして
更に良い車をご提供頂けます様に 宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)説明は、凄く分かりやすかった。
今後、機会が有りましたら、また、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)終始真摯な態度及び簡潔明瞭な説明等社員教育が行き渡っていると感銘しました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても感じの良い対応でした。
ありがとうございました。またご縁がござましたら、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)希望金額をかなり高めでお伝えしましたが
嫌な顔せず、頑張ります!と検討する姿勢が良かったです。終始笑顔で話し方も良かった!
ありがとうございます。満足でした!
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)懇切、丁寧な言葉遣い及び作法で真摯に対応していただき、好感の持てるサービスを提供して下さいました。
店長のお電話対応及び店内でのご挨拶を含めまして、特に要望することはありません。
規律の高い節度ある各社員の応対及び明るく力強い店内の雰囲気を感ずることができ、社風が羨ましく感じられました。
私事ですが、次回は車両購入の時に来店したいと思っております。
今回、諸々の処置で大変お世話になりました。ありがとうございました。
まだまだ残暑厳しき夏本番ですので、社員一同様もご自愛下さい♪
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱意のある担当者で、とても気持ち良く取引ができました。
ありがとございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)