当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
質問にはきちんと答えてもらえたし、わからない点は丁寧に説明していただきました
迅速な対応をしていただけて良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)話し方が丁寧でした。
古い車でしたが、悪い点の指摘ばかりではなく、「綺麗にお乗りですね!」とお褒めの言葉をいただいた事。これからも、他社に負けず高価買取をお願いします!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)いつも、車の整備を含めしっかり対応していると思います。
買取もベストを尽くしてくれるのでありがたいです。信用できます。
これからもどうぞよろしくお願いします
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
友人にも紹介させていただきます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)わかりやすい説明てした。利用者が得したと思わせるような配慮があるといいと思います。
忙しい時期だったにもかかわらず希望する時間に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却の流れや必要書類について丁寧に説明があり、安心して手続きをすることができました。
売却金額も満足できる額を出していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)希望価格に近いところまで買取価格を上げてもらって、非常に気持ちの良い取引ができました。担当の方の熱意が伝わってきて良かったです。また機会あれば取引したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実な態度で接客しておられました。大手自動車メーカーの査定の2倍の金額になり、大変満足しております。
今後自動車の買い替えの際には、相談させていただきます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速かつ丁寧・明瞭な対応でした。
ありがとうございました!迅速な対応頂きありがとうございました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な対応をしていただき、疑問点や査定額などの要望などにもちゃんと向き合ってくださったので、納得のいく交渉ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)基本的に冷静に取引を進めていただけた。全体的に買取の流れが整備されてるように思いました。業界が厳しい時とは思いますが、この機会に改革を進めていただければと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の出張査定時から買取後までとても誠実に対応していただき、安心してお取引を終える事が出来ました。買取決定後のスマホでのサイン記入時は電子ペンを使用した方が良いかと思いました。指での記入はとてもやり辛く感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者の接客の雰囲気はとてよ良かった。
こちらの事情で売却の日がなかなか決まらなかったが、良い間で連絡をしていただけた。
店長さんの接客の雰囲気も良かった。店舗の雰囲気も明るくて、活気があるように感じられた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車買取以外の話でも盛り上がれて楽しかった。
良い意味で必死さがなく好感がもてた。また機会があればお願いしたい。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)時間をかけて丁寧に説明してくれた。
こちらの事情を聞いてくれた。ネットで良くない評判を知っていたので少し心配だったが、支払も早くしてくれたしこちらの要望も聞いてくれたので良かった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)私たちに寄り添った接客をしていただき、気持ちよく契約させていただきました。大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)元気良くハキハキしていた所店舗に印鑑押し直しに行った際に、
凄く他のスタッフが元気良く働いてましたので今後も利用したい思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)迅速、丁寧に対応して頂きました。お店の雰囲気も良く、皆さん元気に挨拶されてました。また機会があれば取引お願いしたいです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)丁寧な対応をして頂きました。
初めの予定より遅くなりましたが、迅速な対応をありがとうございました。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)初めて利用させてもらいましたが
親身になって話など聞いていただきました。また機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)