当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望は聞いて頂けました。それが全部了承されたかどうかは別として、他社はかなり雑だったので、要望を聞き入れる姿勢はとても良かったです。おかげさまで新しい車も購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)お世話になりました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)契約がiパットでしたので書類の方がよかった。 4社の方とお話をしましたが、一番安心出来る方でしたので無理を言いました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)ご担当して頂いた方のお名前を記入したい位ご対応がとても良かったです。 こちらこそ、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)2台ほぼ同時の買い取りありがとうございます。 残価ありでしたが、少々のプラスもありよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)乗車の際、靴マットやビニールのシートカバーなど、細かい点まで配慮が行き届いており、好ましく感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)3~4社査定の予約を入れてましたが、1社目がネクステージさんで、その場で決めました。買取価格、接客供に満足でした。お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)大変お世話になりました。 満足です!!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)大変丁寧で熱意のある担当者でした。それでいて、こちらの都合や体調面への配慮が感じられ気持ちの良い取引が出来た。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)買い取りのみの希望であったので、担当者には、その点を良く理解して頂いた。とても良い商談ができて、満足した。質の高い接遇だと感じた。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当して頂いた方が感じがよく、暑い中、展示車の説明も詳しくして頂き、要望などありません。又、売却の際は利用させて頂きたいし、のり替えも良い車があればお話をききたいと思ってます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他社の査定も行いましたが、御社は対応も良く自分が納得いく査定をして頂きました。担当者の方には感謝申し上げます。今後査定や購入を考えている人がいたら、是非御社を紹介致したいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)他社では、しつこい対応もありましたが担当いただいた方の人柄でしょうか説明も含め大変満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)初回対応が良く、その後の車両招介・説明も満足でした。 アフターケアもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)要望通りの価格で満足しております。 営業の方も対応も適確でがんばって、頂きました。と思っております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定をして、初めてネクステージさんが買取をしていることを知りました。もう少し宣伝されてもいのかな、と、感じました。何社かいらっしゃいましたが、1番、わかりやすく、何より、後から保証代なのどの話がなく良かったです。この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)口頭での金額(買取り)提示ではなく、見積書等の内容詳細の分かる提示をして欲しかったです。担当の大城さんは、最初から最後まで、まめに連絡があり安心して車の売却をする事ができました。又機会がありましたらお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)10年経った軽自動車を大変満足できる価格で引きとって下さいました。今度車を購入する際にはネクステージさんをぜひ利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当さんがとてもすばらしかったです。 初対面~最後まで
ご利用時期:2020年08月(ご売却)まだまだ使ってもらいたい愛着のある車でしたが、売却できました。年齢的には、遠出をしなくなり小まわりの良いサイズになりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)