当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
店頭でのやり取りはとても丁寧に接客していただき、説明も分かりやすくよかった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)目当ての車を探して頂き納車までもしっかりと丁寧な対応して頂きました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)頑張ってくれて満足でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)徳村さんにお世話になりました。
私も20年接客サービス業をしております。
徳村さんのような若くてお客様に心がある接客対応、提案は久しぶりでした。
今回はその心を感じ信頼できるなと感じたので契約しました。
迅速な対応くださりありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)早くしていただいて助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)知り合いに紹介してもらった方で、納車までお会いする事がなかったのですが、電話やメールでもとても親切にお話していただき、分からない事もその都度答えていただき、大変良い方でした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)対応が良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切で、今後、宜しくお願いします
ご利用時期:2023年01月(ご売却)丁寧なご対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)色々とお気遣いいただき不安なく進められました。今回は購入も売却も満足できありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)査定について説明が分かりやすかったです。また、想定していた以上の値段で買取していただき大変満足のいく取引ができました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)勤務年数がまだ浅い方でしたが、一生懸命対応していただいたことに、感謝いたします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧にご説明いただきました。
価格交渉も頑張っていただきました
ご利用時期:2023年01月(ご売却)年齢も近く雑談交えて楽しく契約させていただけました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)今回2台纏めて購入させていただきましたが、納車日を統一して頂くなど、急な要望にも対応して頂き助かりました。対応も素晴らしく満足しています。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)他社では、女性客ということで足元を見られるような対応をされることがありましたが、最初から丁寧にご対応いただき、第一印象から信頼感がありました。
店舗も清潔感があり、どのスタッフも丁寧な接客で教育が行き届いていると感じました。これからサポートの方でも丁寧にご対応いただけることを期待しております。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧な接客対応で良かったです。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車選びから購入・納車までスムーズでトラブルも無く良かったです。従業員の皆さん説明がとても丁寧で、何も意見や要望はありませんでした。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)短い間でしたがご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るくて気さくな人で非常に印象が良かったです!
ご利用時期:2023年01月(ご購入)