ネクステージ 前橋買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 前橋買取店
車種:ルークス
迅速に対応して頂きました。 事前に明確な査定額を提示して頂けた事が貴社との取引を決めた理由です。こちらの急な要望にお答え頂き、感謝しております。 電話での契約のやり取りや電子サインで、正直、不安ではありましたが、引き取り、振込みまで完了し安心しました。ありがとうございました。 ただ、電話ではトラックでの引き取りとの事でしたが、自走に変わっていたので、事前に連絡を頂きたかったです。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ランドクルーザープラド
熱心、誠実さ、第一印象がよい。最終的に責任を取るのは経営者陣。善も悪もバランス。人の振り見て我が振り直せと言うことわざがあります。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:エブリイワゴン
今回2回目(買取り)の利用となりましたが、満足のいく金額と丁寧な対応でまた車を売る事になればお願いしようと思いますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ゴルフトゥーラン
営業の電話がしつこくないが、まったく無いわけじゃなく、丁度良い間隔で連絡をくれた。 落ち着いた感じの接客で、気持ち良く取引ができた。週末の買取りの車の引取りが、今回はタイミングが良く昼間にして頂けたけど、通常は週末だと遅い時間しか対応して頂けない事に不便を感じた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ワゴンR
説明が丁寧、こちらの疑問点などに対するレスポンスの速さが良い。自社利益も大切ですが客の利益にも気を使う姿勢をこれからも大事にしていただきたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:エクストレイル
何社かから連絡を頂いた中でも一番対応が早く 親切でした。最初の契約から無理を言って、引取時期の変更をして貰えて助かりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ムーヴ
来店し駐車場に車を停め、降りた時にスタッフが数名いたが、挨拶や声かけはいっさいなかった。 帰る時はきちんと挨拶してくれました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:XC60
一生懸命さが凄い印象的でした。 他社とは違い、上司の方の挨拶など、丁寧さを感じました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:タント
親切丁寧に対応して頂きました。 見積もりから引き取り、入金まですスムーズに対応してもらい不安なく車を手放す事ができました。ありがとうございます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:AZワゴンカスタムスタイル
清潔感のある身だしなみで、丁寧な対応だった。責任者からの電話の意味が分からない。 せめて、開始か終了時かのどちらかにしてほしい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ライズ
近日車の取引の報道の中、氷山の一角かな?と思っていた中… とても誠実な良い取引に喜んでいます。 連絡もキッチリと不安になる要素がなかったです。 不安になる方のない連絡のやり取りでした。 ありがとうございました。大変な時期だとは思いますが… 気分良く取引できる貴社の対応がコツコツと広がっていくと思います。 口コミで応援します。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:エクシーガ
とても感じの良い方で好印象でした。 説明も丁寧にしてくださり、質問にもきちんと答えてくださいました。こちらの話も聞いてくれて、初めての取引でしたがとても良かったです。 「車は家族と一緒ですからね」のお言葉はとても嬉しかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:WRX STI
契約から引き渡しまでの間に車両が雹害に遭ってしまったが担当の大谷様(前橋)が迅速かつ柔軟に対応してくださり、安心して愛車を送り出すことができた。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ワゴンRスティングレー
丁寧な対応や話しもわかりやすかったです今回の売却とてもスムーズに対応していただき安心でした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:インプレッサスポーツ
とても感じ良く話しやすく、こちらの要望を聞いてくれて良かったです。見積りから売却までスムーズで、とても良かったと思います。お店に無料のドリンクがあり、とても有り難かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ライフ
好感が持てる方で、対応も非常に良かったです。 査定もしっかりされていたので、会社自体も信用できると思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ライフ
夫を亡くして、いろいろな手続きがわからなくいたら、全部お任せして、二十年以上の車で、買い取りは無理かと思いましたが、対応が早く振り込みもしてくれて色々ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ヴィッツ
炎天下の中、査定の値上げの交渉に最後までお付き合いいただきました。 急な納車日程にも対応いただき感謝しております。初めて利用いたしましたが、接客は丁寧で説明もわかりやすく非常に良かったです。 二重査定の有無について言及いただけたのは御社だけでした。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:RAV4
わがままを聞いていただいたところ要望につきましては、お客様に渡す大切な書類は流石に新品のクリアファイルに入れて渡した方がいいと思います。 ヨレヨレのグチャグチャのファイルで書類を渡された時正直舐められているのかと、思ってしまったので、経費削減でクリアファイルの再利用しているのかもしれませんが、そこに関しては、削るべき経費ではないと思います。 最後に、私のわがままに応じていただいたことに関しましては、感謝しております。 ありがとうございました。 ただ、少し不満に思ってしまったところもいくつかあったので、記入させていただきました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:オーリス
丁寧で、親切、対応に誠実さが感じられました。こちらの無理な要望に対しては、上の方とも交渉してくださり、これ以上は無理ということにはしっかり根拠を示して納得させてくださいました。同じ金額なら、こういう人、こういう会社に買って頂けるほうが嬉しいと感じました。前に違う会社に売った時にはこういう感情にはならなかったので、今回は特に感じました。言葉遣いや接客態度などどれも好感が持てました。こういう「おもてなし」のできる会社なので、お客さんで一杯で混雑しているのも頷けました。妻からもここはなんでこんなに混んでるの?と聞かれたくらいです。子育ての思い出が一杯詰まった車を手放す寂しさが今回は一層心にしみました。ありがとうございました。次もここで売りたいなと思いました。次の車も買ってみたいです。 要望とすれば、駐車場がもう少し広いとありがたいです。あと、今回の店員さんは親切に教えてくれましたが、お店から高崎方面への出方が難しかったので、紙に書いて示しておいてくれると、初めての人も分かりやすいと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)