ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:CLSクラス シューティングブレーク
とても信頼できるお店で、今後また中古車を買う時は、ネクステージでと思っています。 セールスの方も感じが良くて本当に良かったと思っています。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:フィット
特に問題になる事なく良かったと思います。さらなるサービスの向上を考えて下さい。(無償での補償延長など)ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:アバルト595
遠方からの現車確認だったのですが、車検が残っていたので試乗しようと思っていたが名義などの問題?で敷地外での試乗が出来なかったのが残念だった。(ビルの中は試乗した)結果として車両には全く問題は無かったが、敷地外での試乗出来ない旨の連絡を頂いていたら、現車確認日を変更した可能性はあると思った。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:X1
この度は、とても良い車を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。 今後は、メンテ等でお世話になります。宜しくお願い申し上げます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
事前にある程度正確な支払い総額が知りたいご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:A3
担当の西村さん親切な接客、接遇ありがとうございました。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:CLAクラス シューティングブレーク
お客様への対応はとても良かったです。 納車直後に右ドアウインカーミラーの接触不具合が発生したことは残念 誠実に対応して頂きましたが、納車1週間で代車になる悲しさありました。 納車直後は特に嬉しさに満ちてますので、整備・確認項目の質を上げてほしい。 しかしながら次回も利用したいと思いました。 この度はありがとうございました。 大切に乗らせて頂きます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ハスラー
とても丁寧に対応していただけました。輸入車専門店と知らずに来店してしまいましたが、購入まででき、対応もとても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:A5スポーツバック
大変丁寧な接客で良かったです。 また希望する車種が見つかり喜んでいます。 メンテナンスの担当の方もしっかり点検いただきありがとうございます。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:CLAクラス シューティングブレーク
・清潔感のある店内、接客の良さ・気配りなどが非常によい。 レベルを下げないようにけいぞくしていただきたい。ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
担当営業がすばらしかったです。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:S3セダン
手軽に試乗できる場、たとえば1日レンタカー(外車)で料金発生しても良いのでレンタルされていない車等で試乗できれば新しい選択ができると思うご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
次回も、利用するかもです。 購入後のアフターがどうなるか確認します。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
・岐阜の関市だったので少し遠かった。近くにあると車検、点検等、便利なのに。 ・コロナウィルスの感染が広まりつつあった時期なので取りに行くのが大変だった。(2週間程延ばした) ・今やってますがカーナビの説明書と画面の内容が少し違うので手惑っていますご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:C6
購入にあたり希望車種に重大な不良が見つかり、車種変更しましたがご担当の長瀬様には大変お世話になりました。御社の対応等、知人などにも自信をもって紹介できます。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:NX
保険は、当方が元々お願いしている保険屋さんと連絡をとっていただきました。納車まで、とてもスムーズでした。次の乗り換えも良い車がありましたらご紹介いただけたら有り難いです。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
永井さんに担当していただきました。とても丁寧で話も聞き取りやすく、親切に対応していただきました。メールでのやり取りも丁寧で最初から今まで、不満ひとつもないです。中古車を購入するのは初めてだったので心配もしていましたが、今では大満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Vクラス
初見から好感の持てる対応をして頂きました。 ありがとうございました。 1つ、私達、夫婦の要望としまして、、、「兵庫県内にも『ネクステージ』の店舗があればなぁ・・・」と思っています(笑) 今回の購入にあたって、私達の要望にたくさん応えてくださり、本当にありがとうございました!!ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ザ・ビートル
急な買い替えが決まり少し不安でしたが、丁寧な対応をしてくださり安心してお任せできました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:2シリーズ
初めての中古車購入にて全て言われるままに保証等々を付けて購入させて頂きました。 初めて来店し3台ほど見て決めました。 新車購入と違い説明等は、こんなものと思いながら決定しました。 ただ、エンジンスタートの時、長い期間の展示か?バッテリーが上がっててスタート出来ませんでしたよ!ご利用時期:2020年03月(ご購入)