ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:TTクーペ
もともと車を見させていただくだけの予定でしたが、坂野様の丁寧なご説明にいただき、その日のうちに購入を決めました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
知識が豊富で質問に対してのレスポンスが早く、とても好感が持てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ティグアン
細かな要望にも丁寧に嫌な顔せず対応いただきました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
知識が豊富で質問に対してのレスポンスが早く、とても好感が持てました。車内清掃時の拭き取り残しで水シミがメーターに残っていた。 公式LINEの登録名が「ユニバース名古屋」となっており、誰が返信しているのか分かりづらいので、担当者が返信した場合でも名前を明記してほしい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:5シリーズ
こちらの希望する説明をしてもらえて、満足しています。こちらからのメッセージの返信も早くで、良かったです。店全体のチームワークの良さを感じます。これからも頑張って下さい。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:A7スポーツバック
必要な情報が適時得られたこと契約から入金までの猶予が1ヶ月は欲しい。∵社内融資などの時間も得られないから。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:2シリーズ
迅速に対応を満足してます。丁寧な対応に満足してます。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:2008
誠意のある人と思えました 良かったです ありがとうございましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ザ・ビートル
終始丁寧な対応で好感が持てました。 購入に関しての提案も明瞭で、担当者が良かったので今回購入を決めました。担当者が違ってたら、決めていなかったかもしれませんね。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ザ・ビートル
終始丁寧な対応で好感が持てました。 購入に関しての提案も明瞭で、担当者が良かったので今回購入を決めました。担当者が違ってたら、決めていなかったかもしれませんね。今回ボディーコーティングをお願いしましたが、リアスポイラー裏側の隙間まで丁寧に仕上げはされていませんでした(隙間に蜘蛛の巣とかが残っている状態なので洗車も出来ていない?) 。 そこだけが残念でした。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:2008
誠意のある人と思えました 良かったです ありがとうございました輸入車だからかわかりませんが丁寧に対応してくださいました。購入後も変わらずのサポートだと嬉しいです。購入後にあっさりしている 連絡がないなどのネクステージの口コミを読んでいたので少し不安ですがよろしご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:V40
丁寧で明るい。 質問に迅速に応えていただけた。ノーコメントご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:ジュリア
どの方も親近感があり、尚且つ丁寧な接客で気持ちが良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジュリア
どの方も親近感があり、尚且つ丁寧な接客で気持ちが良かったです。小さな車屋よりはやはりコンプライアンスが厳しくサービス面が厳しく感じました。納車時にオイル交換はしてあって欲しいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
購入まで丁寧に対応してもらった初のベンツで不慣れな状況てガソリンが少なくスタンドの説明も不十分で困った。店長は最後の最後に顔を出しただけ。その点は残念だった。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:Eクラス
気持ち良く対応して頂き、伺う前はどう言う会社か少し不安もありましたが、伺い商談を進めて行く過程と購入してからの対応に非常に満足致しました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Eクラス
気持ち良く対応して頂き、伺う前はどう言う会社か少し不安もありましたが、伺い商談を進めて行く過程と購入してからの対応に非常に満足致しました。お問い合わせが多い店舗の様ですが、遠方から伺う際のお願いしている車の状況が刻々と変わるので実車を見たいが着く前に購入される場合もあるとの事で…その辺の改善を検討してみては…。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
現車の説明が分かりやすかった。 納車時の内外装の仕上げが良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
現車の説明が分かりやすかった。 納車時の内外装の仕上げが良かった。店舗、駐車場ともに綺麗で素晴らしかった。 清掃も行き届いており大変良かった。ご利用時期:2024年12月()