ユニバース 堺のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 堺
車種：シトロエン Ｃ４
私が岡山に住んでいたため、大阪のお店には納車まで足を運ぶことはできませんでしたが、電話とメールで細かなやり取りが出来、感謝しています。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
迅速、丁寧に対応いただけました。広く、綺麗な施設で丁寧に対応していただきました。 引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ユニバース 堺
車種：アウディ Ｑ２
丁寧に教えていただき疑問や確認にも早期に対応してくれせっかちな私には有り難かったです。前の車から利用させて頂いていますがアフターケアもしっかりしていて信頼できます。今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ユニバース 堺
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス
遠方からの問い合わせなのにしっかり対応してもらい、ローンのことも考えていただき有り難うございました 車にも満足ですご利用時期：2023年11月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＢＭＷ Ｘ３
結構な無理を何回か言ったのですが、とても頑張って叶えて下さいました。 とても良い担当に会えて良かったです。 良い取引をありがとうございます。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 堺
車種：マツダ デミオ
小生に対し堅実に、確実に、 誠実な対応をしていただき、ほんとに感謝致します。 素晴らしいジェントルマンです。ありがとう。お迎え時社員の対応とことば使い素晴らしいです。今後も 御社と末長く、お付き合いさせていただきたく存じます。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 堺
車種：メルセデス・ベンツ Ａクラス
客側に寄り添った心こもった接客で感じいりました。120%の接客で次回もこの方のお世話になりたいと思います。日本人はやたら揚げ足をとりたがる 社のピンチをチャンスと思い乗り切って 頑張ってくださるよう応援しています。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ユニバース 堺
車種：プジョー ３００８
丁寧な対応で、購入する上での相談もしていただき、納車までの間も何度も連絡をしていただけたこと、本当に安心で信頼できるご担当者様です。 また車についての説明も的確で分かりやすかったです。店舗は広く清潔で高級感あるところなので、最初は緊張しましたがスタッフの方のおかげもあり、話すやすかったです。 また店長様の挨拶などもあり恐縮です。 車購入は私にとっては一大事ですので（笑）信頼できるところに出会えたことが何より嬉しいです。 接客、接遇が素晴らしいです。こんなスタッフの方々を大事にしていただきたいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ユニバース 堺
車種：メルセデス・ベンツ Ｃクラス
ローンの審査等色々親身に相談して頂き感謝してます。来店できない遠くのお客さんにももっと車両の状態をくわしくわかるようにしてほしいです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 堺
車種：４シリーズ
迅速な対応のお陰で無事納車することができた。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
分かりやすく説明していただいたご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＧＬＢ
時間をかけて丁寧に説明いただきました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：４シリーズ
納車時担当者はお休みでしたが代わりの担当がきめ細かい接客で気持ちよく納車できましたご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：Ａクラス
対応が親切で丁寧、説明が分かり易いご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：Ａ５スポーツバック
担当者、責任者の応接は笑顔で素晴らしかった。 但し、電話応接の方の初動反応は今一つと感じました。車だけでは無く、大型店舗でのプレミアム感のある購入相談対応の良さを、もっとアピールするべきだと思います。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：３シリーズ
納車までのスケジュールや金額の相談など、親切丁寧に一緒に考えてくださったり説明していただき安心して購入させて頂きました。これからのアフターケアも期待させていただきたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：Ｖ４０
対応が丁寧。 引き続き色々と相談したいと思いますご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＭＩＮＩ
担当の三島さんには購入から納車までとても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＭＩＮＩ
状況をこまめにご連絡いただけて良かったです。 遠方の納車だったため、少し不安でしたが安心できました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）ユニバース 堺
車種：４シリーズ
丁寧に分かりやすく説明頂きました。 また納入までのスケジュールもスムーズに進行しました。ご利用時期：2023年03月（ご購入）