ネクステージ 新潟東店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東店
車種:エスクァイア
素晴しい対応をしていただきました。 車も接客もとても良かったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:XV
最初の問いで不満があったと書きましたが、前担当の時の話です。連絡を頂けるとお話があったのに音沙汰がなかったり、複数の車両情報を送って頂けると言っていたのに、1台しか情報がなかったりとありました。私のコミュニケーション能力が乏しかったため、上手く伝わらなかったと思います。しかしながら、担当が副店長の早川さんに変わってから、こちらの意向を汲んで頂きお話を進める事が出来たので満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:N-WGNカスタム
受付、パソコン、なれてないので、時間がかかる。見に行ったのに、当日、けい約する流れになる。ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:シャトル
特になし。スタッフ対応、車両価格ともに満足しております。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ハリアー
とても丁寧な対応で満足でした。系列店からの取り寄せによる陸送費を無料、もしくは割引などがあればかなり良いと思いました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:オデッセイハイブリッド
せっかく全国規模のお店なので陸送費は取らない方が買いやすい。ネットで選ぶのが主流になっているので欲しい車が遠くにあるだけで予算を超えるのは買う側からすると躊躇する要因になってしまう。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:デイズ
納車の時はきれいに清掃されててたいへん良かったです。これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:CT
社員の接客態度、応接、説明、内容については満足でした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:セレナ
納車時にヘッドライトの黄ばみも綺麗になるともっと良かったです。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ヴォクシー
スタッフの方はお客様をだいじに約束をしてくださいました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:エクストレイル
メールで、やり取りを希望の場合は、みんなに伝えて欲しかったでした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:アルト
こちらの都合にも親切に対応してもらいました。 担当の方に感謝です。ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:プリウス
カーナビや、ドライブレコーダーなど、まだ新しい物に、少しは、価格に(下取り)に、または、値引などに、入れてほしいと思います。去年、購入したばかりの、ドライブレコーダーを廃車の車に付けたまま、お渡ししました。できれば、今の車に、つけたかったのですが、取付工賃が高すぎて、取り付けできませんでした。できれば、車を購入しているのですから、低価格で取り付けできるように、していただきたいと思います。(レーダーとか、ナビも)。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ステップワゴンスパーダ
無理難題に親身になって相談にのっていただき、「感謝」しかないです。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:アルファード
丁寧にご対応いただきありがとうございます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ヴェルファイア
何も言わずに店員さんが居なくなるのはよくないと思った。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ハリアー
今回初の普通車でいろいろと迷いましたがとても運命的な出会いができてとても満足です 車を買ってからいろんなところにでかけています 毎日車の運転が楽しくてとてもよかったです これからもお願いします 今回はありがとうございました P.S.ハリアーとても最高!!ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:ミライース
サービスが行きとどいていました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:アルトターボRS
2台同時契約でスタッフさんにはだいぶ、負担をかけてしまったけど、素早く、ていねいに納車をしてくれて助かりました。 古川さんありがとうございました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージ 新潟東店
車種:エスクァイア
◎こちらの要求事項に対して迅速に適切に対応してもらえないことがあった。 ◎こちらの事情や意見に耳を傾けてもらえないことがあった。 ◎車両自体には満足です。ご利用時期:2020年05月(ご購入)