当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても誠意がある対応を取っていただき、売却額にも大満足。今回のエクストレイルは御社にて購入、売却と大変お世話になりました。また機会ありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定が丁寧で、対応も良く、高額で買い取って頂いたので、とても満足しております??子供が遊べるスペースも用意されており、子供たちが飽きずに、むしろ楽しく過ごすことができて助かりました!また何か機会があればお願いしたいと思える対応でした!ありがとうございました!これからも素敵な接客をお願い致します
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変ご親切にして頂きました 遠いところからわざわざお越し頂き感謝してます
金額も頑張って出して下さって感謝してますまた機会がありましたら宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切で話しやすく、わかりやすく説明していただきました。また機会があったら、利用したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
大切な車だったのですが、安心して預けることが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧、他社の悪口はいわない。
査定で、車のダメなところは、あまり言わず、いいところを言ってくれて、嬉しく思った。大切に乗った車だし、愛着もある車を手放す人の気持ちをわかってる人だと思った。買取り価格もそうだが、やっぱり人、担当の対応て、私は、売るところを決めます。
また、利用することがあれば、ネクステージにお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧な接客対応で社内教育が十分行き届いてるのを感じました。こちらの不明な点についても分かりやすく説明頂き気持ちの良い取り引きが出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します
ご利用時期:2024年02月(ご売却)明るい所。
仕事が好きそうな所。全体的にしっかりした対応とお店の清潔感などは素晴らしかったです。
ただその分営業マンや個々人への期待も大きくなるので気をつけなければと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車の売却はディーラー以外では初めてでしたが、解らないことも解るまで教えてくださって、とても親切でした。また、書類等のやり取りもスムーズでとても安心して任せることが出来ました。売却を考えてる方がいたらオススメさせていただきたいと思いました!
ありがとうございました!また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧に査定して下さりありがとうございました。
質問にも丁寧に答えて下さったり、契約書の作成なども迅速で有り難かったです。車を貴社へ持ち込みに伺った際に店内にキッズスペースがあり、末子(3才)も飽きることなく店内で待つことが出来ました。あれだけ広いキッズスペースがあることで子ども達も楽しく待ち時間を過ごせると思います。子ども達のことも考えて作られているとても素晴らしい店舗だと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
悪天候の中、当日に査定にきていただいた。
丁寧な対応だった。お店も綺麗で、来店すると挨拶を全員でされていることにびっくりしました。
いきいきとしていて気持ちが良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)迅速な対応をしていただきありがとうございました。また対応も明るく丁寧でとても好感がもてました。契約書の記入の仕方が不明だったため、お店に行かせてもらいましたがとても広く綺麗な店舗でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。また不安な点にもしっかり説明して頂き、安心しておまかせすることが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に対応いただいたこと。新潟は、年式の古い車の買い取りに手を上げる業者さんは少ないと感じますが、ネクステージさんは、熱心にこちらの話を聞いてくれて嬉しかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に説明して頂いた。
こちらの条件をよく理解して対応して頂いた。
受け答えが爽やかであった。また、機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な対応でした。他社の件で風評被害があり、大変かもしれませんが応援しています。
近所の頼れる大手中古車販売店として頼りにしています。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応。言葉遣いなど好印象で信頼できる。売却までの期間の問い合わせにも誠実にお答えいただけた。今回、満足の売却ができたので、今後また利用する機会があれば、中古車の購入など利用したい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)非常に丁寧に対応していただいた。同じ金額を提示してきた他社があったが、貴社のご担当者の対応が良かったので、貴社で売却することした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初めて車を売却するので不安がありましたが、営業の方がとても親切で丁寧な対応で安心して手続きができました。車を届けた後、自宅までの送迎があれば、更に良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明をしてもらった。昨今のニュース等で中古車取扱事業者に対し
少し不安に思うところがあったが、実際は丁寧で素早い対応で取引でき良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)